Asmens duomenų apsauga
Bendrovė „AIGER s.r.o.“, kurios registruota buveinė yra adresu Žíšov 63, 28504 Vavřinec, Čekijos Respublika, asmens kodas: 24836621 (toliau - „AIGER“ arba „mes“), interneto svetainės www.fabrosor.de valdytoja, pareiškia, kad visi asmens duomenys (toliau - duomenys) yra laikomi griežtai konfidencialiais ir tvarkomi laikantis asmens duomenų apsaugos srityje galiojančių teisinių nuostatų.
Jūsų asmens duomenų saugumas mums yra prioritetas. Todėl asmens duomenims ir jų apsaugai skiriame deramą dėmesį. Šioje asmens duomenų tvarkymo politikoje (toliau - Politika) rasite informacijos apie tai, kokius jūsų asmens duomenis renkame, kokiu teisiniu pagrindu juos tvarkome, kokiais tikslais juos naudojame, kiek laiko juos saugome ir kam galime perduoti. Politikoje taip pat informuojama apie jūsų teises, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu.
Kokius asmens duomenis tvarkome?
Jei naudojatės mūsų svetainės ar patalpų paslaugomis, tvarkome įvairių tipų duomenis apie jus.
Jei perkate
Dažniausiai mums teikiami duomenys yra duomenys, surinkti per prekių ar kitų paslaugų užsakymo formą mūsų svetainėje. Tai daugiausia duomenys, būtini pirkimo sutarčiai sudaryti ir vykdyti.
Ši informacija reikalinga jūsų užsakymui apdoroti ir gali būti suskirstyta į:
- Identifikaciniai duomenys, t. y. vardas ir pavardė, o jei perkama įmonei - identifikacinis numeris ir PVM mokėtojo kodas;
- Kontaktiniai duomenys, t. y. el. pašto adresas, pašto adresas, sąskaitos išrašymo adresas, telefono numeris, banko sąskaitos ir mokėjimo duomenys;
- Duomenys, gauti pagal sutartį, konkrečiai - įsigyti produktai, suteiktų paslaugų apimtis ir klientų segmentas.
Jei esate komercinių pranešimų abonentas
Iš mūsų galite gauti komercinių pranešimų apie panašius produktus, kuriuos įsigijote iš mūsų. Visada galite atsisakyti gauti šiuos pranešimus, atsakydami į jums atsiųstą pranešimą. Komercinių pranešimų atsisakymas yra nemokamas.
Jei esate šių pranešimų prenumeratorius, tvarkome šiuos duomenis:
- Identifikuojanti informacija, ypač vardas;
- Kontaktiniai duomenys, kad galėtume su jumis susisiekti;
- Demografiniai duomenys, gauti iš jūsų nustatymų ir elgsenos svetainėje, įskaitant lytį ir pageidaujamą kalbą.
Jei lankotės mūsų svetainėje arba joje kuriate turinį
Kai lankotės mūsų svetainėje, apsilankymo metu renkame įvairią informaciją apie jus, pavyzdžiui, jūsų IP adresą, naršyklės ir kalbos nustatymus, lankomas svetaines, įskaitant apsilankymo laiką. Taip pat stebime jūsų judėjimą svetainėje arba tai, kokias nuorodas spustelėjate, kad galėtume kuo geriau pritaikyti jūsų matomą turinį ir pasiūlyti jums produktus bei turinį, kuris jums patiktų.
Kai lankotės mūsų svetainėje, mes išsaugome ir vėliau nuskaitome jūsų naudojamos naršyklės ir įrenginio slapukus, kuriuos aptariame atskirame šios politikos skyriuje.
Tačiau, be slapukų, taip pat tvarkome duomenis apie jūsų elgesį svetainėje, jūsų IP adresą, naršyklės pateiktus duomenis, ypač skiriamąją gebą, jūsų įrenginio operacinę sistemą, įskaitant jos versiją ir kalbos nustatymus.
Taip pat leidžiame jums būti aktyviems mūsų svetainėje ir kurti turinį, pavyzdžiui, peržiūrėti įsigytus produktus ir nustatyti jų naudingumą arba komentuoti mūsų tinklaraščio įrašus. Kad galėtumėte kurti šį turinį, jums nereikia turėti kliento paskyros. Jūsų vardas ir pavardė gali būti įtraukti į šiuos įrašus, jei juos įrašysite formoje. Esate atsakingi už mūsų svetainėje skelbiamą turinį ir veiklą, todėl raginame viešai nesidalyti asmenine informacija per turinį, kurio nenorite, kad jis būtų viešai prieinamas.
Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios, mūsų nuomone, yra praktiškos ir kuriose gali būti naudingos informacijos. Todėl norėtume jus informuoti, kad šios svetainės gali priklausyti ir būti valdomos kitų įmonių ir organizacijų, kurios duomenis tvarko pagal savo saugumo ir privatumo politiką. Mūsų bendrovė nekontroliuoja šio duomenų tvarkymo ir neprisiima jokios atsakomybės už bet kokią informaciją, medžiagą, produktus ar paslaugas, esančias šioje svetainėje arba pasiekiamas per ją.
Jei susisiekėte su mumis klientų aptarnavimo linija arba socialinėje žiniasklaidoje
Jei nusprendėte susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba telefonu arba el. paštu, pirmiausia tvarkome telefoninių skambučių įrašus ir bendravimo el. paštu įrašus.
Jei kreipiatės į mus dėl savo užklausos per mūsų svetainę arba profilį pasirinktuose socialiniuose tinkluose, jūsų asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja tik įmonės, valdančios atitinkamą socialinį tinklą, asmens duomenų tvarkymo politika.
Jei apsilankysite įmonėje
Savo patalpose ir kitose vietose įrengiame vaizdo stebėjimo sistemas, kad apsaugotume savo teisėtus interesus, siekdami apsaugoti savo ir jūsų turtą. Jei apsilankysite mūsų patalpose, apdorosime vaizdo stebėjimo kamerų įrašus, kuriuose galite būti užfiksuoti jūs. Patalpos, kuriose įrengtos vaizdo kameros, visada yra tinkamai pažymėtos pranešimu.
Jei nustatėte perspėjimą, kad stebėtumėte, ar yra laisvų
Jei jus dominančių prekių nėra, siūlome jums galimybę nustatyti prieinamumo stebėjimą. Kai prekė vėl bus sandėlyje, informuosime jus apie tai jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųstu pranešimu, kurį dėl šios priežasties apdorosime.
Jei suteiksite mums įvertinimą reitingų portaluose
Kai prekės bus pristatytos, galėsite gauti prašymą įvertinti jas ir savo pasitenkinimą jomis pasirinktame vertinimo portale. Mes nepaprastai vertiname kiekvieną atsiliepimą, tačiau tik nuo jūsų priklauso, ar nuspręsite mus įvertinti. Šio vertinimo atveju apdorojame ir atitinkamiems partneriams perduodame šiuos duomenis:
- Kontaktiniai duomenys, ypač el. pašto adresas, kuriuo buvo išsiųstas vertinimo kvietimas;
- Duomenys, gauti per sutarties galiojimo laikotarpį, konkrečiai apie įsigytus produktus.
Kokiu tikslu tvarkome asmens duomenis?
Prekių ir paslaugų pirkimas
Jūsų asmens duomenis dažniausiai tvarkome pirkimo sutarties vykdymo tikslais, kad sėkmingai įvykdytume jūsų užsakymą, išsiųstą per mūsų svetainę arba klientų aptarnavimo liniją, ir pristatytume jums prekes. Jūsų el. pašto adresas ir telefono numeris naudojami norint išsiųsti jums užsakymo patvirtinimą, gauti patvirtinimą apie mokėjimo gavimą, išsiųsti jums elektroninę sąskaitą faktūrą, informuoti jus apie jūsų užsakymo statusą ir bet kokiam kitam individualiam bendravimui, susijusiam su jūsų užsakymu.
Rinkodaros pasiūlymai
Siunčiame jums komercinius pranešimus apie panašius produktus į tuos, kuriuos įsigijote iš mūsų. Visada galite atsisakyti gauti šiuos pranešimus, atsakydami į jums atsiųstą pranešimą. Jei atsisakysite komercinių pranešimų, jūsų elektroninių kontaktų šiais tikslais nebenaudosime. Komercinių pranešimų atsisakymas yra nemokamas.
Turinio pritaikymas ir kūrimas, užtikrinant geresnį svetainės lankomumą
Norime pritaikyti turinį ir rekomenduoti produktus, kurie jus domina. Dėl šios priežasties naudojame surinktus asmens duomenis, kad suasmenintume savo svetainės turinį ir pasiūlymus. Jums rodomi rinkodaros pasiūlymai gali būti parenkami remiantis kita informacija, kurią apie jus laikui bėgant surinkome iš kontaktinės ir demografinės informacijos, populiarių prekių, taip pat kitos informacijos, susijusios su jūsų naudojimusi mūsų svetaine. Tačiau mes neatliekame visiškai automatizuoto apdorojimo, kuris jums sukeltų teisines pasekmes.
Tvarkydami duomenis apie jūsų elgesį mūsų svetainėje, galime gauti informacijos, kuri leidžia mums nuolat tobulinti jums skirtą svetainę, kad ji būtų kuo patogesnė naudoti. Taip pat galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad galėtume generuoti įvairią statistiką, pavyzdžiui, stebėti srautą arba matuoti reklamos efektyvumą, taip pat išbandyti naujas mūsų svetainės funkcijas. Duomenys apie jūsų elgesį svetainėje taip pat yra svarbūs siekiant užkirsti kelią bet kokioms atakoms prieš mūsų svetainę.
Taip pat galite kurti tam tikrą turinį mūsų svetainėje. Jei nuspręsite parašyti atsiliepimą apie įsigytus produktus, mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kad galėtume apdoroti ir parodyti šį atsiliepimą. Jei įsitraukiate į diskusiją apie mūsų tinklaraščio straipsnius ir parašote komentarą, jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami apdoroti ir parodyti šį komentarą.
Klientų aptarnavimas ir bendravimas
Nuolat stengiamės tobulinti mūsų klientų aptarnavimo tarnybos teikiamas paslaugas, todėl, norėdami kuo greičiau reaguoti į jūsų užklausas ir teikti šias paslaugas, mums reikia jūsų asmens duomenų, kad galėtume sėkmingai apdoroti jūsų užklausas arba išspręsti galimas pirkimo sutarties vykdymo problemas. Jei su mumis susisieksite telefonu, iš anksto pranešę įrašysime jūsų pokalbį su mumis, kad galėtume toliau tobulinti savo paslaugas.
Surinktus asmens duomenis taip pat naudojame bendravimo su jumis ir individualaus pritaikymo tikslais. Pavyzdžiui, galime susisiekti su jumis telefonu, el. paštu ar kitais būdais, kad primintume, jog turite nebaigtą pirkinį, arba kad padėtume užbaigti užsakymą. Be to, norėdami pranešti jums apie dabartinę jūsų prašymo, užsakymo ar pretenzijos būklę arba gauti iš jūsų papildomos informacijos apie tai.
Fotoaparato įrašai
Savo patalpose ir kitose vietose įrengiame vaizdo stebėjimo sistemas, kad apsaugotume savo teisėtus interesus, siekdami apsaugoti savo ir jūsų turtą.
Pranešimas apie galimybę įsigyti prekių
Jei nustatysite prieinamumo stebėjimo funkciją, informuosime jus, kai prekė bus vėl sandėlyje, išsiųsdami žinutę jūsų nurodytu el. pašto adresu.
Pasitenkinimo apklausos reitingų portaluose
Įsigydami prekę taip pat galite gauti prašymą atlikti vertinimą per pasirinktą vertinimo portalą. Šiuo atveju duomenų tvarkymo tikslas - nustatyti pasitenkinimą.
Paslaugų gerinimas
Jūsų asmens duomenis naudojame nuolat tobulindami savo paslaugas ir sistemas, įskaitant naujų funkcijų pridėjimą. Asmens duomenis taip pat tvarkome siekdami priimti pagrįstus sprendimus, naudodamiesi apibendrinta analize ir verslo informacija, remdamiesi savo teisėtu interesu, kuris grindžiamas laisve vykdyti verslą ir poreikiu tobulinti teikiamas paslaugas, kad galėtume sėkmingai konkuruoti. Tačiau, siekdami užtikrinti pakankamą jūsų teisių ir interesų apsaugą, šiems tikslams naudojame asmens duomenis, kurie yra kiek įmanoma nuasmeninti.
Apsauga, saugumas ir ginčų sprendimas
Jūsų asmens duomenis taip pat galime tvarkyti siekdami užtikrinti klientų ir sistemų apsaugą bei saugumą, įgyvendinti savo teises ir teisinius reikalavimus, aptikti sukčiavimą ir užkirsti jam kelią, spręsti ginčus arba vykdyti savo susitarimus. Asmens duomenis taip pat galime tvarkyti valdžios institucijų atliekamų patikrinimų tikslais.
Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome asmens duomenis?
Asmens duomenis tvarkome įvairiu mastu ir įvairiais tikslais, kaip nurodyta 1 ir 2 straipsniuose, arba:
- Be jūsų sutikimo, remiantis sutarties vykdymu, teisinės prievolės vykdymu arba mūsų teisėtais interesais;
- Remiantis jūsų sutikimu.
Duomenų tvarkymo, kurį galime atlikti be jūsų sutikimo, rūšys priklauso nuo nurodyto duomenų tvarkymo tikslo ir jūsų pozicijos mūsų atžvilgiu - ar esate tik mūsų svetainės lankytojas, ar tik perkate, ar registruojatės pas mus. Tačiau jūsų asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi, jei esate užsakytų prekių ar paslaugų gavėjas, jei bendraujate su mumis arba lankotės mūsų parduotuvėje.
Pirkimo sutarties vykdymas
Jei pas mus perkate arba siunčiate užsakymą, sukuriamas pasiūlymas sudaryti pirkimo sutartį, kuri sudaroma mums priimant pasiūlymą, t. y. išsiunčiant užsakytas prekes. Tačiau tam, kad galėtume sėkmingai įvykdyti šią pirkimo sutartį arba bet kokią kitą prekių ar paslaugų sutartį, mums reikia daug jūsų asmens duomenų, įvestų per užsakymo formą. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, nurodyti 1 straipsnio a) ir d) punktuose.
Teisinių įsipareigojimų vykdymas
Taip pat turime vykdyti tam tikras pareigas, kurias mums nustato galiojantys įstatymai. Jei tvarkome jūsų asmens duomenis, kad įvykdytume šias prievoles, mums nereikia gauti jūsų sutikimo tokiam tvarkymui. Remdamiesi šiuo teisiniu pagrindu mes konkrečiai tvarkome jūsų identifikavimo ir kontaktinius duomenis, taip pat jūsų užsakymo duomenis. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, nurodyti 1 straipsnio a) punkte.
Sutikimas
Siekdami siųsti jums komercinius pranešimus el. paštu, jūsų asmens duomenis galime tvarkyti remdamiesi jūsų sutikimu. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti ir atsisakyti komercinių pranešimų gavimo. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, nurodyti 1 straipsnio b) punkte.
Jūsų sutikimo taip pat prašome, jei planuojate paskelbti įsigytų prekių apžvalgą, komentuoti tinklaraštyje arba nustatyti prieinamumo stebėjimą. Net ir šiais atvejais, žinoma, galite bet kada atšaukti savo sutikimą. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, išvardyti 1 straipsnio c) ir f) punktuose.
Teisėtas interesas
Jūsų asmens duomenis taip pat tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, kad galėtume tobulinti ir pritaikyti teikiamas paslaugas, nustatyti, ar užsakymas buvo įvykdytas taip, kad jus tenkintų, ir veiksmingiau reklamuoti siūlomus produktus ir paslaugas. Tai visų pirma apima 1 straipsnio c) ir d) punktuose nurodytus duomenis.
Remdamiesi teisėtu tiesioginės rinkodaros interesu taip pat galime siųsti jums komercinius pranešimus apie panašius produktus į tuos, kuriuos įsigijote iš mūsų. Tačiau tik su sąlyga, kad jūs neprieštaraujate tokiam tvarkymui. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, nurodyti 1 straipsnio b) punkte.
Taip pat turime teisėtą interesą apsaugoti teisinius reikalavimus, vidaus įrašus ir kontroliuoti, kad mūsų paslaugos būtų tinkamai teikiamos. Šiuo atveju tvarkome visų kategorijų asmens duomenis, nurodytus 1 straipsnyje.
Mūsų teisėtas interesas taip pat yra siųsti prašymą įvertinti pirkinį per pasirinktą vertinimo portalą. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, nurodyti 1 straipsnio g) punkte.
Jūsų asmens duomenys teisėto intereso pagrindu taip pat tvarkomi, kai lankotės mūsų patalpose, kurios yra stebimos vaizdo stebėjimo kameromis siekiant apsaugoti turtą. Bet kuriuo metu galite nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu. Konkretūs duomenys, kuriuos šiuo atveju tvarkome, išvardyti 1 straipsnio e) punkte.
Kam perduodame asmens duomenis?
Daugeliu atvejų jūsų asmens duomenis tvarkome savo, kaip duomenų valdytojo, tikslais, o tai reiškia, kad mes nustatome pirmiau nurodytus jūsų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo priemonių nustatymo ir tinkamo vykdymo tikslus.
Jūsų asmens duomenis savo partneriams perduodame tik tuo atveju, jei tai būtina pirkimo sutarčiai įvykdyti, pvz., mokėjimui ar transportui organizuoti; be to, remdamiesi teisėtu interesu arba jei iš anksto davėte sutikimą perduoti duomenis.
Jūsų asmens duomenis taip pat perduodame savo duomenų tvarkytojams, kurie, žinoma, laikosi teisinių duomenų apsaugos sąlygų. Šie duomenų tvarkytojai asmens duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus, ir toks duomenų tvarkymas neturi įtakos jūsų teisėms. Jums sutikus, jūsų asmens duomenis taip pat galime perduoti socialiniams tinklams arba rinkodaros priemonių operatoriams, kad jie galėtų rodyti tikslinę reklamą kitose svetainėse.
Duomenų tvarkymo, kurį galime atlikti be jūsų sutikimo, rūšys priklauso nuo nurodyto duomenų tvarkymo tikslo ir jūsų pozicijos mūsų atžvilgiu - ar esate tik mūsų svetainės lankytojas, ar tik perkate, ar registruojatės pas mus. Tačiau jūsų asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi, jei esate užsakytų prekių ar paslaugų gavėjas, jei bendraujate su mumis arba lankotės mūsų parduotuvėje.
Pirkimo sutarties vykdymas
Jūsų asmens duomenis galime perduoti šiems subjektams:
- Įmonės ir perdirbėjai pirkimo sutarties vykdymo pagrindu;
- Mokėjimo paslaugų bendrovės, kad būtų galima apdoroti mokėjimus pagal jūsų užsakymą, t. y. vykdyti pirkimo sutartį;
- Transporto įmonės, kad pristatytų jūsų užsakytus produktus ar paslaugas ir spręstų skundus, įskaitant atsisakymą nuo pirkimo sutarties;
- prekių tiekėjams ar paslaugų centrams dėl pretenzijų, susijusių su jūsų užsakytomis prekėmis ar paslaugomis;
- Bendradarbiaujantys verslo partneriai, kurie privalo laikytis konfidencialumo įsipareigojimų ir negali naudoti jūsų asmens duomenų jokiais kitais tikslais;
- Rinkodaros įrankių teikėjai, kurie padeda mums suasmeninti pasiūlymus ir turinį;
- Socialiniai tinklai, jei bendraujate su mumis per juos arba dalijatės turiniu naudodami socialinių tinklų įskiepius;
- Klientų aptarnavimo priemonių, skirtų bendravimui su jumis, teikėjai arba galbūt išoriniai skambučių centrai;
- Partneriai atlieka klientų pasitenkinimo apklausas;
- Technologijų tiekėjai ir debesijos paslaugų teikėjai;
- Teisiniams ar finansiniams atstovams, teismams mokestinių dokumentų tvarkymo, skolų išieškojimo ar kitais su mūsų teisinių įsipareigojimų vykdymu susijusiais tikslais;
- Valstybinės institucijos mūsų teisių įgyvendinimo atveju (pvz., policija).
Jei trečiosios šalys naudoja jūsų asmens duomenis dėl savo teisėtų interesų, mes nesame atsakingi už tokį duomenų tvarkymą. Tokį duomenų tvarkymą, jei toks yra, reglamentuoja tik atitinkamų įmonių ir asmenų asmens duomenų tvarkymo politika.
Duomenų perdavimas už ES ribų
Perduodami jūsų asmens duomenis savo duomenų tvarkytojams, kai kuriais atvejais galime perduoti asmens duomenis į trečiąsias šalis, kurios nepriklauso Europos Sąjungai ir kurios neužtikrina tinkamo asmens duomenų apsaugos lygio. Tačiau tokį perdavimą atliksime tik tuo atveju, jei mūsų duomenų tvarkytojas įsipareigos laikytis Europos Komisijos paskelbtų standartinių sutarčių sąlygų, kurias galima rasti čia.
Kiek laiko tvarkome asmens duomenis ir kaip jie saugomi?
Apdorojimo laikas
Jūsų asmens duomenis pirmiausia tvarkome mūsų sutartinių santykių, t. y. pirkimo sutarties, galiojimo laikotarpiu. Mes privalome tvarkyti asmens duomenis, kurie yra būtini visiems mūsų įsipareigojimams vykdyti, nesvarbu, ar tai būtų įsipareigojimai, kylantys tik iš mūsų sudarytos sutarties, ar iš visuotinai privalomų teisinių nuostatų, teisės aktuose nustatytą arba pagal juos nustatytą laikotarpį. Pavyzdžiui, mūsų išrašytų apskaitos dokumentų atveju mes, kaip duomenų valdytojas, privalome saugoti informaciją apie jus ne trumpiau kaip 10 metų nuo išrašymo dienos.
Siekdami įvykdyti jūsų prašymus ir užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą, jūsų asmens duomenis tvarkome iki mūsų sutartinių santykių pabaigos, įskaitant 1 metus po įsigytų prekių garantinio laikotarpio pabaigos, kad galėtume išspręsti galimus ginčus.
Jei su mumis bendraujate per klientų aptarnavimo tarnybą, asmens duomenis, įskaitant skambučių įrašus, kurie yra stebimi, saugome 2 metus.
Jei duodate mums sutikimą gauti komercinius pranešimus, šis sutikimas galioja 4 metus arba tol, kol jis atšaukiamas. Panašiai, jei duodate mums sutikimą informuoti jus apie jūsų peržiūrimų prekių prieinamumą, šis sutikimas galioja tol, kol siunčiame jums informaciją apie prieinamumą, bet ne ilgiau kaip 1 metus arba kol jis atšaukiamas. Sutikimas, duotas pateikiant savo atsiliepimą apie prekę, galioja 6 metus arba tol, kol jis atšaukiamas. Jei kuriate turinį mūsų tinklaraščio įrašuose, sutikimas, duotas pateikiant savo komentarą tokiam įrašui, galioja 2 metus arba tol, kol bus atšauktas.
Kitais atvejais jūsų asmens duomenų tvarkymo trukmė priklauso nuo duomenų tvarkymo tikslo arba yra nustatyta privalomuose duomenų apsaugos teisės aktuose. Pasibaigus nurodytiems duomenų tvarkymo laikotarpiams, jūsų asmens duomenys automatiškai ištrinami.
Apsauga
Asmens duomenys, kuriuos apie jus renkame ir tvarkome, mums perduodami užšifruoti, naudojant SSL (secure socket layer) šifravimo sistemą. Ši sistema užtikrina, kad jūsų asmeniniai duomenys yra saugūs, kai jūsų naršyklė bendrauja su mūsų serveriu. Savo svetainę ir kitas sistemas, su kuriomis dirbame, saugome naudodami tinkamas technines ir organizacines priemones nuo jūsų asmens duomenų praradimo ir sunaikinimo, taip pat nuo neteisėtos prieigos prie jūsų asmens duomenų, jų keitimo ar platinimo.
Nuolat tobuliname šį saugumą ir reikalaujame, kad mūsų duomenų tvarkytojai įrodytų, jog jų sistemos atitinka BDAR reikalavimus.
Jei užsiregistruosite, savo kliento paskyrą galėsite pasiekti tik įvedę pasirinktą slaptažodį. Mes neturime prieigos prie jūsų slaptažodžio, nes jį saugome užšifruotu pavidalu, kurio net mes negalime iššifruoti.
Be kita ko, norėtume jus paraginti, kad būtina neatskleisti savo prisijungimo duomenų trečiosioms šalims. Rekomenduojame baigus veiklą atsijungti nuo savo kliento paskyros, ypač jei prietaisu dalijatės su kitais naudotojais. Mes neprisiimame atsakomybės už bet kokį netinkamą jūsų slaptažodžio panaudojimą, nebent mes tiesiogiai sukėlėme tokią situaciją.
Kaip naudojame slapukus?
Taip pat naudojame slapukus, kad mūsų svetainė galėtų tinkamai veikti ir kad mūsų pasiūlymas būtų jums aktualus, įdomus ir patogus. Kad galėtume naudoti slapukus, juos turi palaikyti jūsų naudojama interneto naršyklė. Mūsų svetainė veikia be slapukų, tačiau labai ribotai, negalėdama naudotis kai kuriomis pagrindinėmis funkcijomis.
Slapukai yra standartinė priemonė, skirta su svetainės naudojimu susijusiai informacijai saugoti.
Slapukai - tai maži tekstiniai failai, kurie automatiškai sukuriami, kai lankotės bet kurioje interneto svetainėje, ir išsaugomi naršyklėje, kurią naudojate savo kompiuteryje, išmaniajame telefone ar kitame įrenginyje. Kai kurie slapukai leidžia mums susieti jūsų veiklą mūsų svetainėje, kol uždarote naršyklę. Šie slapukai automatiškai ištrinami, kai uždarote naršyklės langą.
Tačiau kiti slapukai lieka jūsų naršyklėje arba įrenginyje tam tikrą laiką ir vėl aktyvuojami kiekvieną kartą, kai lankotės mūsų svetainėje. Be slapukų, taip pat naudojame vadinamuosius sekimo pikselius, kurie yra maži vaizdai, nematomi paprastam naudotojui ir veikiantys panašiu principu kaip slapukai. Laikas, kurį slapukai lieka jūsų naršyklėje arba įrenginyje, priklauso nuo paties slapuko ir jūsų naršyklės nustatymų. Iš slapukų gautus duomenis saugome ne ilgiau kaip 1 metus.
Kokius slapukus naudojame?
Mūsų svetainėje naudojamus slapukus galima suskirstyti į 2 pagrindinius tipus:
- Trumpalaikiai, vadinamieji „sesijos slapukai“, kurie ištrinami iš karto po to, kai nustojate lankytis mūsų svetainėje;
- Ilgalaikiai, vadinamieji „nuolatiniai slapukai“, kurie lieka jūsų naršyklėje ar įrenginyje tam tikrą laiką arba tol, kol rankiniu būdu juos ištrinate.
Slapukai taip pat gali būti skirstomi pagal jų funkcionalumą į:
- Esminiai - tai techniniai ir funkciniai slapukai, kurie yra svarbūs pagrindiniam svetainės funkcionalumui. Be šių slapukų negalėtumėte įtraukti prekių į krepšelį, pateikti užsakymo ar prisijungti prie kliento paskyros;
- Analitiniai, kad padėtume pagerinti mūsų svetainės naudotojų patirtį, suprasdami, kaip naudotojai ja naudojasi. Jie taip pat leidžia mums analizuoti įvairių pardavimo kanalų efektyvumą;
- Rinkodara, kurią naudojame siekdami suasmeninti skelbimų turinį ir tinkamai juos nukreipti.
Praktiškai minėtus slapukus naudojame, pvz.:
- Tinkamas pirkinių krepšelio funkcionalumas, kad galėtumėte kuo lengviau ir greičiau užbaigti užsakymą;
- Prisijungimo duomenų įsiminimas, kad jų nereikėtų įvesti iš naujo;
- Norėdami kuo geriau pritaikyti savo svetainę jūsų poreikiams, stebėdami jūsų srautą, judėjimą svetainėje ir funkcijas, kuriomis naudojatės;
- Žinoti, kokius skelbimus žiūrite, kad ateityje nerodytume jums produktų, kurie jūsų nedomina, skelbimų.
Kai kurie slapukai, įskaitant jų turinį, gali rinkti informaciją, kurią vėliau gali naudoti trečiosios šalys ir kuri, pavyzdžiui, tiesiogiai palaiko mūsų reklamos veiklą (toliau - trečiųjų šalių slapukai). Pavyzdžiui, informaciją apie mūsų svetainėje įsigytus produktus gali rodyti reklamos agentūra, rodydama ir pritaikydama reklaminius skydelius jūsų peržiūrimose svetainėse. Tačiau šie slapukai trečiosioms šalims pateikiami nuasmeninta forma ir pagal šiuos duomenis jūsų tapatybės nustatyti negalima.
Kaip galite apriboti slapukus?
Slapukų nustatymas yra jūsų naudojamos interneto naršyklės dalis, o dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus. Galite visiškai atsisakyti slapukų arba apriboti jų naudojimą iki naršyklėje pasirinktų tipų. Tačiau tai taip pat apribos mūsų svetainės veikimą ir negalėsite naudotis visomis mūsų siūlomomis funkcijomis, įskaitant prisijungimą prie kliento paskyros.
Taip pat galite naudoti anoniminį naršyklės režimą, kuris ne visiškai užkerta kelią slapukų naudojimui, bet geriau juos nuasmenina ir nesaugo lankomų svetainių istorijos.
Informacijos apie tai, kaip nustatyti slapukų nuostatas, rasite toliau pateiktose nuorodose arba kitos interneto naršyklės dokumentuose:
Taip pat galite rasti veiksmingą slapukų valdymo įrankį adresu youronlinechoices.com.
Kokias teises turite ir kaip galite jomis pasinaudoti?
Tvarkydami jūsų asmens duomenis turime teises ir pareigas, taip pat ir jūs turite tam tikrų teisių, kuriomis galite pasinaudoti. Šios teisės apima:
Prieigos teisė
Turite teisę reikalauti nemokamos informacijos apie savo asmens duomenų tvarkymą - kokius duomenis apie jus tvarkome, kokiu tikslu ir kiek laiko, iš kur gauname jūsų duomenis ir kam juos perduodame. Įgyvendindami prieigos teisę taip pat galite paprašyti, kad atsiųstume jums struktūrizuotą, kompiuterio skaitomą tvarkomų duomenų formatą. Tinkamai patvirtinę tapatybę, mielai sukursime jums kopiją, tiesiog atsiųskite prašymą šiuo el. pašto adresu.
Teisė ištaisyti
Jei pastebėjote, kad tvarkomi asmens duomenys yra neteisingi arba neišsamūs, turite teisę prašyti juos ištaisyti. Mes mielai ištaisysime arba papildysime jūsų duomenis be nepagrįsto delsimo.
Teisė į ištrynimą
Tam tikrais atvejais galite pasinaudoti teise ištrinti mūsų tvarkomus jūsų asmens duomenis. Mes nepagrįstai nedelsdami ištrinsime arba nuasmeninsime jūsų asmens duomenis. Tačiau tai netaikoma tiems asmens duomenims, kurių mums reikia, kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus, ir kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus (pvz., kad galėtume apdoroti jau pateiktą užsakymą) arba apsaugoti savo teisėtus interesus. Asmens duomenys taip pat bus sunaikinti, jei jų nebereikės nurodytam tikslui arba jei jūsų asmens duomenų saugojimas bus neleistinas dėl kitų įstatymuose numatytų priežasčių.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą
Kai kuriais atvejais taip pat galite pasinaudoti teise apriboti apie jus tvarkomų asmens duomenų tvarkymą. Galite prašyti, kad jūsų pažymėti asmens duomenys ribotą laiką nebūtų toliau tvarkomi.
Teisė į perkeliamumą
Turite teisę gauti iš mūsų visus savo asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte ir kuriuos tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu. Asmens duomenis pateiksime jums susistemintu ir kompiuterio skaitomu formatu. Mielai jums sukursime duomenis šiuo formatu, tiesiog atsiųskite prašymą el. paštu.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu
Turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu. Jei duomenys tvarkomi rinkodaros tikslais, mes nepagrįstai nedelsdami nutrauksime asmens duomenų tvarkymą. Tačiau kitais atvejais tai darysime iš naujo įvertinę savo teisėtus interesus ir jūsų teises bei pagrindus.
Teisė pateikti skundą
Naudojimasis pirmiau nurodytomis teisėmis ir procedūromis neapriboja jūsų teisės pateikti skundą atitinkamai priežiūros institucijai. Šia teise galite pasinaudoti visų pirma tada, jei manote, kad jūsų asmens duomenis tvarkome neteisėtai arba pažeisdami visuotinai privalomus teisės aktus. Už klientų skundų nagrinėjimą atsakingas subjektas yra Asmens duomenų apsaugos tarnyba, kurios registruota buveinė yra adresu Pplk. Sochor 27, 170 00 Praha 7, ID Nr. 70837627.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų, pastabų ar prašymų, susijusių su šia politika ir jūsų asmens duomenų tvarkymu, galite bet kada susisiekti su mumis el. paštu aiger@aiger.cz. Jūsų prašymas bus išnagrinėtas nedelsiant, ne vėliau kaip per 30 dienų. Išimtiniais atvejais, ypač atsižvelgiant į jūsų prašymo sudėtingumą, turime teisę pratęsti šį laikotarpį dar dviem mėnesiams. Tačiau apie tokį pratęsimą ir jo priežastis jus informuosime.
Taip pat nedvejodami susisiekite su mumis nurodytu adresu arba klientų aptarnavimo skyriaus adresu:
Ivo Pleschinger
Dojetřice 31, 28506 Sázava, Čekija
Telefonas: +420 604 980 105
Efektyvumas
Ši privatumo politika galioja nuo 2024 m. rugsėjo 15 d.