Algemene voorwaarden

Inleidende bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden bepalen de relatie tussen AIGER s.r.o., met maatschappelijke zetel te Zisov 63, 28504 Vavrinec, Tsjechië, ID nr.: 24836621, geregistreerd bij de Gemeentelijke Rechtbank in Praag onder dossiernummer C 178897, als de Verkoper en exploitant van de website www.fabrosor.de, en de Klant die een koopcontract aangaat met de Verkoper.

Deze Algemene Leveringsvoorwaarden (“AV”) zijn uitsluitend van toepassing op elke bestelling van onze producten en op elk daaropvolgend gebruik van de diensten van de Verkoper. Tegenstrijdige en/of afwijkende bepalingen van de Koper worden afgewezen en zijn niet van toepassing. Wijzigingen in de AV vereisen de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. De AV zijn ook van toepassing op mondelinge of telefonische bevestigingen.

Eventuele fouten in de verkoopbrochures, prijslijsten, aanbiedingsdocumenten of andere documentatie van de Verkoper kunnen door de Verkoper worden gecorrigeerd zonder aansprakelijkheid voor schade als gevolg van dergelijke fouten.

Deze voorwaarden zijn in de eerste plaats bedoeld voor de aankoop van goederen via de website. Ze zijn mutatis mutandis ook van toepassing op aankopen via de klantenservicelijn, per e-mail of in een van onze vestigingen.

Sluiting van het koopcontract

De koopovereenkomst kan op afstand worden gesloten via de website of de klantenservicelijn of persoonlijk op een van de locaties.

In het geval van een koopovereenkomst op afstand vormt het indienen van een formulier op de website of het plaatsen van een bestelling via de klantenservicelijn een voorstel tot het sluiten van een koopovereenkomst.

De bestelling wordt op de website verzonden door op de knop “Verzenden” te klikken. De tekst van de algemene voorwaarden wordt samen met de bestelgegevens gedurende 6 jaar gearchiveerd. In het geval dat u onjuiste gegevens invoert bij de bestelling, hebt u de mogelijkheid om deze te corrigeren via het bestelformulier, e-mail of de klantenservice.

De bestelling is 7 dagen geldig en alleen als de verkoper de ontvangst per e-mail bevestigt met de definitieve prijs, inclusief eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten. De koopovereenkomst komt dan tot stand door de bevestiging van de offerte (aanbieding) door de koper. De koper wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de verzending van de goederen.

De hoeveelheid, kwaliteit en beschrijving en eventuele specificaties van de Goederen zullen worden uiteengezet in de offerte van de Verkoper (indien aanvaard door de Koper) of in de bestelling van de Koper (indien aanvaard door de Verkoper). De Koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de bestelling en zal de Verkoper binnen een redelijke termijn voorzien van alle nodige informatie betreffende de bestelde Goederen om de bestelling te kunnen uitvoeren in overeenstemming met het Contract.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de beschrijving van de goederen te wijzigen ten opzichte van de specificatie voor zover dit nodig is om rekening te houden met wettelijke vereisten, op voorwaarde dat een dergelijke wijziging niet leidt tot een verslechtering van de bestelling in termen van kwaliteit en bruikbaarheid.

Aankoopprijs

De aankoopprijs is de prijs die door de Verkoper wordt opgegeven of, indien niet opgegeven, de prijs die wordt opgegeven in de huidige prijslijsten van de Verkoper die van kracht zijn op het moment van de bestelling.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijs van de goederen te verhogen voor zover dit noodzakelijk is na tijdige kennisgeving aan de Koper en voorafgaand aan de levering van de goederen als gevolg van algemene prijsontwikkelingen buiten de controle van de partijen (bijv. schommelingen in wisselkoersen, valutavoorschriften, wijzigingen in douanerechten, aanzienlijke stijgingen in materiaal- of productiekosten), of als gevolg van wijzigingen in de omstandigheden van levering of tekorten in de minimale aankoophoeveelheden die zijn gespecificeerd in de toepasselijke verkoopprijslijsten.

Tenzij anders vermeld in de offerte of in de toepasselijke verkoopprijslijsten of anders schriftelijk overeengekomen tussen de Verkoper en de Koper, zijn alle door de Verkoper opgegeven prijzen gebaseerd op de “ex works Incoterms 2010”. Indien de Verkoper bereid is de goederen op andere locaties te leveren, draagt de Koper de kosten van transport, verpakking en verzekering.

De prijzen zijn exclusief de toepasselijke wettelijke btw, die de Koper bovendien aan de Verkoper dient te betalen.

Als aan de voorwaarden voor btw-vrijstelling is voldaan (bijv. handel binnen de EU), is de koper niet verplicht om btw te betalen als hij zijn btw-nummer niet vermeldt in de bestelling of niet de documenten levert die nodig zijn om btw-vrijstelling aan te tonen. In dergelijke gevallen is de verkoper echter gerechtigd om btw te factureren. Als de btw vervolgens door de belastingdienst op de factuur wordt geheven, is de koper verplicht om het volledige btw-bedrag aan de verkoper te betalen of om het openstaande bedrag aan de verkoper te betalen.

Betalingsvoorwaarden

De koper is verplicht om de koopprijs binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen. Betalingen dienen uitsluitend per bankoverschrijving te geschieden; betaling per wissel of cheque wordt niet erkend als voldoening aan de betalingsverplichting.

Als de koper zijn betalingsverplichting op de vervaldatum niet nakomt, kan de verkoper, zonder afstand te doen van alle andere rechten en vorderingen die hij heeft, naar eigen goeddunken:

het contract beëindigen of verdere leveringen aan de Koper opschorten, of
de Koper rente in rekening brengen over het onbetaalde bedrag tegen een tarief van 7% per jaar boven de geldende referentierentevoet van de Europese Centrale Bank, totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Levering van goederen

De levering vindt plaats vanuit het magazijn, dat ook de plaats van nakoming is voor de levering en eventuele latere nakoming. Op verzoek en op kosten van de koper worden de goederen naar een andere bestemming verzonden (verkoop op bestemming). Tenzij anders overeengekomen, heeft de verkoper het recht om het type verzending (in het bijzonder het transportbedrijf, de route van verzending) zelf te bepalen.

Goederen worden geleverd doordat de Koper de goederen in ontvangst neemt op het relevante laadpunt van de Verkoper tijdens de normale kantooruren van de Verkoper, zodra de Verkoper de Koper heeft geïnformeerd dat de goederen klaar zijn om te worden opgehaald, of, indien een ander leveringspunt is overeengekomen met de Verkoper, door levering van de goederen op dat punt.

In het geval van een bulklevering kan de verkoper tot 10% meer of minder van de goederen leveren zonder de aankoopprijs te moeten aanpassen, en overeengekomen wordt dat de aldus geleverde hoeveelheid geacht wordt in overeenstemming te zijn met het contract.

Geschatte leveringsdata zijn altijd bij benadering, tenzij een vaste datum is overeengekomen. Als in het contract een specifieke leveringsdatum is overeengekomen, heeft de verkoper het recht om deze datum eenmalig met maximaal vier weken te verlengen door schriftelijke kennisgeving aan de koper ten minste drie weken voor de specifieke leveringsdatum.

Als de verkoper de goederen niet op tijd levert, moet de koper de verkoper schriftelijk een extra termijn geven waarna de koper zich uit het contract kan terugtrekken. De koper kan alleen schadevergoeding eisen voor niet-nakoming als de vertraging in de levering te wijten is aan opzettelijk gedrag of grove nalatigheid of als de verkoper een wezenlijke contractuele verplichting niet is nagekomen door (eenvoudige) schuld.

Als de Koper in gebreke blijft met de aanvaarding, niet meewerkt of als onze levering wordt vertraagd om andere redenen waarvoor de Koper verantwoordelijk is, heeft de Verkoper het recht om schadevergoeding te eisen voor geleden schade, inclusief extra kosten (bijv. opslagkosten).

Als de koper op de vervaldatum in gebreke blijft met de aanvaarding, moet hij toch de koopprijs betalen. In dat geval slaat de verkoper de goederen op voor rekening en risico van de koper. Op verzoek van de koper zal de verkoper de goederen verzekeren op kosten van de koper.

Als de Koper de goederen doorlevert, is de Koper verantwoordelijk voor de naleving van alle exportbeperkingen, douanevoorschriften en andere officiële bepalingen en vrijwaart hij de Verkoper hierbij uitdrukkelijk volledig van alle claims die voortvloeien uit de schending van dergelijke voorschriften.

De Verkoper is niet aansprakelijk voor onmogelijkheid van levering of voor vertraging in de levering indien veroorzaakt door overmacht of andere gebeurtenissen die niet konden worden voorzien ten tijde van het sluiten van het contract (bijv. operationele storingen van welke aard dan ook, moeilijkheden bij het verkrijgen van materialen, transportvertragingen, stakingen, officiële maatregelen of het niet, niet juist of niet op tijd leveren door leveranciers). In geval van tijdelijke belemmeringen worden de leverings- of uitvoeringstermijnen verlengd of uitgesteld voor de duur van de belemmering plus een redelijke aanlooptijd.

Risico- en eigendomsoverdracht

Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke schade aan de goederen gaat als volgt over op de koper:

als de goederen niet worden geleverd op de laadplaats van de verkoper, op het moment van overhandiging of, als de koper in gebreke is met de aanvaarding, op het moment dat de verkoper de overhandiging aanbiedt,
als de goederen worden geleverd op de laadplaats van de verkoper (“af fabriek”, Incoterms 2010), op het moment dat de verkoper de koper informeert dat de goederen klaar zijn om te worden afgehaald.

De geleverde goederen (goederen onder eigendomsvoorbehoud) blijven eigendom van de verkoper totdat alle vorderingen waarop de verkoper nu of in de toekomst jegens de koper recht heeft, met inbegrip van alle vorderingen in rekening-courant, zijn voldaan. Als de koper contractbreuk pleegt - in het bijzonder als hij in gebreke is met de betaling van een vordering tot betaling - heeft de verkoper het recht om de goederen onder eigendomsvoorbehoud terug te nemen nadat een redelijke termijn voor nakoming is verstreken. Transportkosten in verband met de terugname zijn voor rekening van de koper. Als de verkoper de goederen onder eigendomsvoorbehoud terugneemt, betekent dit dat hij zich terugtrekt uit het contract. Hetzelfde geldt wanneer de verkoper de goederen onder eigendomsvoorbehoud achterhoudt. Goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust en die door de verkoper worden teruggenomen, kunnen te gelde worden gemaakt. De opbrengst van de tegeldemaking wordt verrekend met bedragen die de koper aan de verkoper verschuldigd is, nadat de verkoper een redelijk bedrag voor de kosten van de tegeldemaking in mindering heeft gebracht.

De koper is verplicht om zorgvuldig om te gaan met de gereserveerde goederen. Hij moet ze op eigen kosten afdoende verzekeren tegen brand, water en diefstal voor de vervangingswaarde. Indien onderhouds- en revisiewerkzaamheden noodzakelijk zijn, dient de koper deze op eigen kosten tijdig uit te voeren.

De koper mag de goederen onder eigendomsvoorbehoud gebruiken en doorverkopen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening, op voorwaarde dat hij niet in gebreke blijft met de betaling. De goederen onder eigendomsvoorbehoud mogen echter niet worden verpand of overgedragen als onderpand. De Koper draagt hierbij de vorderingen van de Koper tot betaling tegen zijn klanten die voortvloeien uit de doorverkoop van de goederen onder eigendomsvoorbehoud, evenals de vorderingen van de Koper met betrekking tot de goederen onder eigendomsvoorbehoud die tegen zijn klanten of derden om een andere juridische reden ontstaan (in het bijzonder vorderingen uit onrechtmatige daad en verzekeringsvorderingen), inclusief eventuele vorderingen op het saldo van de lopende rekening, volledig over aan de Verkoper tot zekerheid. De Verkoper aanvaardt deze overdracht.

De Koper kan dergelijke aan de Verkoper overgedragen vorderingen namens de Verkoper zelf innen totdat de Verkoper deze machtiging herroept. Dit doet geen afbreuk aan het recht van de Verkoper om dergelijke vorderingen zelf te innen; de Verkoper zal dergelijke vorderingen echter niet zelf innen en zal de machtiging tot inning niet herroepen zolang de Koper naar behoren aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.

In geval van beslaglegging op de voorbehouden goederen door derden of andere inmenging door derden, is de Koper verplicht de Verkoper op de hoogte te stellen van het eigendomsrecht en de Verkoper onmiddellijk schriftelijk te informeren om zijn eigendomsrechten uit te oefenen. Indien de derde niet in staat is de door de Verkoper in dit verband gemaakte gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten te betalen, draagt de Koper deze kosten.

Garantie

Als de goederen bij levering een gebrek vertonen, heeft de koper het recht om te eisen dat het gebrek wordt verholpen door middel van vervangende levering of reparatie. In het geval dat het opheffen van het gebrek onmogelijk of onredelijk is voor de verkoper, heeft de koper het recht om een korting op de koopprijs te eisen en, als het ook een belangrijk gebrek is, kan hij zich terugtrekken uit de koopovereenkomst.

Claims voor gebreken van de kant van de koper veronderstellen dat hij heeft voldaan aan zijn wettelijke verplichtingen met betrekking tot inspectie en melding van gebreken (§2104 Coll. 89/2012). In het geval van het niet naar behoren inspecteren en/of melden van gebreken, is aansprakelijkheid voor het niet melden van gebreken uitgesloten. Goederen mogen alleen op verzoek van de verkoper worden geretourneerd.

Het recht op verborgen gebreken moet onmiddellijk worden gemeld nadat de koper het gebrek met voldoende zorg had kunnen ontdekken, maar niet later dan 2 jaar na de eigendomsoverdracht.

De claim kan persoonlijk worden ingediend bij de verkoper of door te sturen naar Dojetrice 31, 28506 Sazava, Tsjechië, +420 604 980 105, aiger@aiger.cz. Je kunt ook de goederen inpakken voor verzending en een koerier vragen om ze op te halen bij de verkoper.

De Verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid onder de volgende voorwaarden:

de verkoper is niet verantwoordelijk voor gebreken in de goederen die voortvloeien uit de beschrijving van de goederen of de specificaties die door de koper zijn verstrekt;
de verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebreken aan de goederen als de koopprijs niet op de vervaldatum is betaald;
de aansprakelijkheid van de Verkoper strekt zich niet uit tot onderdelen, materialen of andere apparatuur die door of namens de Koper zijn vervaardigd, tenzij de fabrikant van dergelijke onderdelen aansprakelijkheid aanvaardt jegens de Verkoper.

Deze aansprakelijkheid strekt zich niet uit tot gebreken aan het product die het gevolg zijn van foutieve installatie of foutief gebruik, verkeerd gebruik, nalatigheid of andere oorzaken. De vrijstelling van aansprakelijkheid van de verkoper geldt niet als de oorzaak van het defect opzettelijk of door grove nalatigheid is of als andere essentiële contractuele verplichtingen niet zijn nagekomen.

De Verkoper kan schadevergoeding eisen van de Koper voor kosten die gemaakt zijn als gevolg van een ongerechtvaardigd verzoek tot het verwijderen van een defect (in het bijzonder transport-, arbeids- en materiaalkosten).

Wijzigingen in de AV

De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze AV te allen tijde zonder opgaaf van reden te wijzigen, tenzij dit onredelijk is voor de Koper. De Verkoper is verplicht om de Koper tijdig op de hoogte te stellen van wijzigingen in de AV. Indien de Koper niet binnen zes (6) weken na kennisgeving bezwaar maakt tegen de geldigheid van de nieuwe AV, worden de gewijzigde AV geacht door de Koper te zijn aanvaard. In de kennisgeving zal de Verkoper de Koper wijzen op zijn recht om bezwaar te maken en het belang van de bezwaartermijn.

De Verkoper behoudt zich verder het recht voor om de AV te wijzigen:

als de verandering alleen gunstig is voor de koper;
als de Verkoper verplicht is om de AV in overeenstemming te brengen met de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder als de toepasselijke rechtssituatie verandert;
als de verkoper daarmee voldoet aan een gerechtelijk bevel of een officiële beslissing tegen hem;
of als de verkoper aanvullende, volledig nieuwe goederen of diensten introduceert waarvoor een beschrijving van de dienst in de AV is vereist, tenzij dit de bestaande contractuele relatie negatief verandert.

Overige bepalingen

De verkoper heeft het recht om de goederen te wijzigen en te verbeteren zonder de koper hiervan vooraf op de hoogte te stellen, op voorwaarde dat dergelijke wijziging of verbetering de vorm of functie van de goederen niet blijvend aantast.

Deze Leveringsvoorwaarden vervangen alle andere afspraken die eerder schriftelijk of mondeling door de Partijen zijn gemaakt en die hun geldigheid verliezen zodra deze Leveringsvoorwaarden beschikbaar zijn.

In verband met de aankoop kan een evaluatievragenlijst van een derde partij naar de klant worden gestuurd. Zo kan de klant zijn ervaring met de aankoop en de goederen delen met anderen.

De Tsjechische Handelsinspectie, gevestigd te Stepanska 567/15, 120 00 Praag 2, ID nr.: 00020869, internetadres: coi.cz, opgericht bij Wet nr. 64/1986 Coll. inzake de Tsjechische Handelsinspectie, waarmee de klant contact kan opnemen via het e-postkantoor op de website van de Tsjechische Handelsinspectie, is het onderwerp van buitengerechtelijke procedures in geval van een geschil, of het onderwerp voor de behandeling van klachten van klanten. Het is ook mogelijk om het geschil online op te lossen via het speciale ODR-platform.

Het contract wordt afgesloten in overeenstemming met het recht van de Tsjechische Republiek. De plaats van uitvoering is de maatschappelijke zetel van de Verkoper.

Door je bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord dat je het belastingdocument in elektronische vorm ontvangt. We sturen het belastingdocument elektronisch mee in de e-mail waarin de bestelling wordt verzonden. Als je het belastingdocument echter op papier wilt ontvangen, stuur ons dan een bericht en we sturen je het belastingdocument samen met de goederen.