Yleiset ehdot

Johdantosäännökset

Näissä ehdoissa määritellään AIGER s.r.o.:n, jonka kotipaikka on Zisov 63, 28504 Vavrinec, Tšekin tasavalta, ID-numero: 24836621, rekisteröity Prahan kunnallisessa tuomioistuimessa numerolla C 178897, myyjänä ja verkkosivuston www.fabrosor.de ylläpitäjänä toimivan AIGER s.r.o.:n ja Myyjän kanssa ostosopimuksen tekevän Asiakkaan välinen suhde.

Näitä yleisiä toimitusehtoja (”YLE”) sovelletaan yksinomaan jokaiseen tuotetilaukseemme ja jokaiseen myöhempään Myyjän palveluiden käyttöön. Ostajan mahdolliset ristiriitaiset ja/tai poikkeavat määräykset hylätään täten, eikä niitä sovelleta. Kaikki muutokset näihin yleisiin toimitusehtoihin edellyttävät Myyjän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. YLE koskee myös suullisia tai puhelinvahvistuksia.

Myyjä voi korjata mahdolliset virheet myyjän myyntiesitteissä, hinnastoissa, tarjousasiakirjoissa tai muissa asiakirjoissa ilman korvausvelvollisuutta virheistä aiheutuvista vahingoista.

Nämä ehdot on tarkoitettu ensisijaisesti tavaroiden ostamiseen verkkosivuston kautta. Niitä sovelletaan soveltuvin osin myös ostoksiin, jotka tehdään asiakaspalvelulinjan kautta, sähköpostitse tai missä tahansa toimipisteessämme.

Ostosopimuksen tekeminen

Ostosopimuksen voi tehdä etänä verkkosivuston tai asiakaspalvelulinjan kautta tai henkilökohtaisesti jossakin toimipisteessä.

Etäkauppasopimuksen tapauksessa lomakkeen lähettäminen verkkosivustolla tai tilauksen tekeminen asiakaspalvelulinjan kautta on ehdotus ostosopimuksen tekemiseksi.

Tilaus lähetetään verkkosivustolla klikkaamalla ”Lähetä”-painiketta. Ehtojen teksti yhdessä tilaustietojen kanssa arkistoidaan 6 vuoden ajaksi. Jos annat tilauksessa virheellisiä tietoja, sinulla on mahdollisuus korjata ne tilauslomakkeella, sähköpostitse tai asiakaspalvelun kautta.

Tilaus on voimassa 7 päivää ja vain, jos myyjä vahvistaa sen vastaanottamisen sähköpostitse ja ilmoittaa lopullisen hinnan, mukaan lukien mahdolliset toimitus- ja muut sivukulut. Ostosopimus syntyy, kun ostaja vahvistaa tarjouksen. Ostajalle ilmoitetaan tavaroiden lähettämisestä sähköpostitse.

Tavaroiden määrä, laatu ja kuvaus sekä mahdolliset tavaroita koskevat eritelmät on määriteltävä Myyjän tarjouksessa (jos Ostaja on hyväksynyt sen) tai Ostajan tilauksessa (jos Myyjä on hyväksynyt sen). Ostaja vastaa tilauksen oikeellisuudesta ja toimittaa Myyjälle kohtuullisessa ajassa kaikki tarvittavat tiedot tilatuista tavaroista, jotta tilaus voidaan täyttää sopimuksen mukaisesti.

Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa tavaran kuvausta eritelmän osalta siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten vaatimusten huomioon ottamiseksi, edellyttäen, että tällainen muutos ei heikennä tilauksen laatua ja käytettävyyttä.

Ostohinta

Ostohinta on Myyjän ilmoittama hinta tai, jos sitä ei ole eritelty, Myyjän tilaushetkellä voimassa olevissa hinnastoissa ilmoitettu hinta.

Myyjä pidättää itsellään oikeuden korottaa tavaroiden hintaa siinä määrin kuin se on tarpeen ostajalle hyvissä ajoin ilmoitetun ilmoituksen jälkeen ja ennen tavaroiden toimittamista yleisen hintakehityksen vuoksi, johon osapuolet eivät voi vaikuttaa (esim. valuuttakurssien vaihtelut, valuuttasäännökset, tullien muutokset, materiaali- tai tuotantokustannusten merkittävä nousu), tai toimitusolosuhteiden muutosten tai sovellettavissa myyntihinnastoissa määriteltyjen vähimmäisostomäärien puutteiden vuoksi.

Ellei tarjouksessa tai sovellettavissa myyntihinnastoissa toisin mainita tai ellei Myyjän ja Ostajan välillä ole kirjallisesti toisin sovittu, kaikki Myyjän ilmoittamat hinnat perustuvat ”ex works Incoterms 2010” -ehtoihin. Jos Myyjä on valmis toimittamaan tavarat muihin paikkoihin, ostaja vastaa kuljetus-, pakkaus- ja vakuutuskustannuksista.

Hinnat eivät sisällä lakisääteistä arvonlisäveroa, jonka ostaja on velvollinen maksamaan myyjälle lisäksi.

Jos arvonlisäverottomuuden edellytykset täyttyvät (esim. EU:n sisäinen kauppa), ostaja ei ole velvollinen maksamaan arvonlisäveroa, jos hän ei ilmoita arvonlisäverotunnustaan tilauksessa tai ei toimita arvonlisäverottomuuden osoittamiseksi tarvittavia asiakirjoja. Tällaisissa tapauksissa myyjällä on kuitenkin oikeus laskuttaa arvonlisävero. Jos veroviranomaiset myöhemmin perivät laskusta arvonlisäveron, ostaja on velvollinen maksamaan arvonlisäveron kokonaisuudessaan myyjälle tai maksamaan myyjälle maksamatta olevan määrän.

Maksuehdot

Ostaja on velvollinen maksamaan kauppahinnan 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Maksut on suoritettava ainoastaan pankkisiirtona; vekselillä tai sekillä suoritettua maksua ei hyväksytä maksuvelvoitteen täyttämiseksi.

Jos ostaja ei täytä maksuvelvollisuuttaan eräpäivänä, myyjä voi harkintansa mukaan luopua muista oikeuksistaan ja vaatimuksistaan:

purkaa sopimuksen tai keskeyttää toimitukset ostajalle, tai
veloittaa ostajalta maksamattomalle määrälle korkoa, joka on 7 prosenttia vuodessa yli Euroopan keskuspankin viitekoron, kunnes lopullinen ja täysimääräinen maksu on suoritettu.

Tavaroiden toimitus

Toimitus tapahtuu varastosta, joka on myös toimitus- ja mahdollisen jälkitoimituksen suorituspaikka. Ostajan pyynnöstä ja kustannuksella tavara lähetetään toiseen määränpäähän (myynti määränpäähän). Ellei toisin ole sovittu, myyjällä on oikeus päättää itse lähetystyyppi (erityisesti kuljetusliike, lähetysreitti).

Tavarat toimitetaan siten, että Ostaja ottaa tavarat vastaan Myyjän asianomaisessa lastauspisteessä Myyjän tavanomaisina työaikoina, kun Myyjä on ilmoittanut Ostajalle, että tavarat ovat valmiina noudettavaksi, tai, jos Myyjän kanssa on sovittu muusta toimituspisteestä, toimittamalla tavarat kyseiseen pisteeseen.

Jos kyseessä on irtotavaratoimitus, myyjä voi toimittaa enintään 10 prosenttia enemmän tai vähemmän tavaraa ilman, että ostohintaa tarvitsee mukauttaa, ja näin toimitetun määrän katsotaan olevan sopimuksen mukainen.

Arvioidut toimituspäivät ovat aina likimääräisiä, ellei kiinteästä päivämäärästä ole sovittu. Jos sopimuksessa on sovittu tietystä toimituspäivästä, myyjällä on oikeus pidentää tätä päivämäärää kerran enintään neljällä viikolla ilmoittamalla siitä kirjallisesti ostajalle vähintään kolme viikkoa ennen erityistä toimituspäivää.

Jos myyjä ei toimita tavaroita ajallaan, ostajan on annettava myyjälle kirjallisesti lisäaikaa, jonka jälkeen ostaja voi purkaa sopimuksen. Ostaja voi vaatia vahingonkorvausta laiminlyönnistä vain, jos toimituksen viivästyminen johtuu tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta tai jos myyjä on rikkonut olennaisen sopimusvelvoitteen (yksinkertaisesta) tuottamuksesta.

Jos ostaja laiminlyö hyväksymisen, ei tee yhteistyötä tai jos toimituksemme viivästyy muista ostajasta johtuvista syistä, myyjällä on oikeus vaatia korvausta aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien lisäkustannukset (esim. varastointikustannukset).

Jos ostaja laiminlyö hyväksymisen eräpäivänä, hänen on silti maksettava kauppahinta. Tässä tapauksessa myyjä varastoi tavarat ostajan vastuulla ja kustannuksella. Ostajan pyynnöstä myyjä vakuuttaa tavarat ostajan kustannuksella.

Jos ostaja toimittaa tavarat edelleen, ostaja vastaa kaikkien vientirajoitusten, tullisäännösten ja muiden viranomaismääräysten noudattamisesta ja vapauttaa täten myyjän täysimääräisesti kaikista tällaisten säännösten rikkomisesta johtuvista vaatimuksista.

Myyjä ei ole vastuussa toimituksen mahdottomuudesta tai viivästymisestä, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä tai muista tapahtumista, joita ei ole voitu ennakoida sopimuksen tekohetkellä (esim. kaikenlaiset toimintahäiriöt, materiaalien hankinnan vaikeudet, kuljetusten viivästyminen, lakot, viranomaistoimenpiteet tai tavarantoimittajien laiminlyönnit tai toimitusten puutteellisuus tai puutteellinen tai myöhästyminen ajoissa), joista Myyjä ei ole vastuussa. Tilapäisten esteiden sattuessa toimitus- tai suorituspäiviä pidennetään tai lykätään esteen keston ajaksi lisättynä kohtuullisella toimitusajalla.

Riskin ja omistajuuden siirto

Riski vahingossa tapahtuvasta katoamisesta ja vahingossa tapahtuvasta vahingoittumisesta siirtyy ostajalle seuraavasti:

jos tavaroita ei toimiteta myyjän lastauspaikalla, luovutushetkellä tai, jos ostaja on viivästynyt vastaanottamisesta, myyjän tarjoutuessa luovuttamaan ne,
jos tavarat toimitetaan myyjän lastauspaikalla (”ex works”, Incoterms 2010), sillä hetkellä, kun myyjä ilmoittaa ostajalle, että tavarat ovat noudettavissa.

Toimitetut tavarat (omistusoikeuden alaiset tavarat) pysyvät Myyjän omaisuutena, kunnes kaikki saatavat, joihin Myyjällä on nyt tai tulevaisuudessa oikeus Ostajaa vastaan, mukaan lukien kaikki sekkitilisaamiset, on maksettu. Jos ostaja rikkoo sopimusta - erityisesti jos hän on laiminlyönyt maksuvaatimuksen maksamisen - myyjällä on oikeus ottaa takaisin varattu tavara kohtuullisen suoritusajan kuluttua. Takaisinoton yhteydessä aiheutuvista kuljetuskustannuksista vastaa ostaja. Jos myyjä ottaa varatun tavaran takaisin, tämä merkitsee sopimuksen purkamista. Samoin se on sopimuksen peruuttamista, jos myyjä pidättää varatun tavaran. Myyjä voi realisoida omistusoikeuden piiriin kuuluvat tavarat, jotka myyjä on ottanut takaisin. Lunastuksesta saatavat tulot on vähennettävä ostajan myyjälle mahdollisesti kuuluvista summista sen jälkeen, kun myyjä on vähentänyt kohtuullisen määrän lunastuskustannuksia.

Ostaja on velvollinen käsittelemään varattuja tavaroita huolellisesti. Hänen on vakuutettava ne omalla kustannuksellaan asianmukaisesti palon, veden ja varkauden varalta niiden jälleenhankinta-arvon mukaisesti. Jos huolto- ja korjaustyöt ovat tarpeen, ostajan on suoritettava ne ajoissa omalla kustannuksellaan.

Ostaja voi käyttää ja myydä tavaroita edelleen omistusoikeuden pidätyksellä tavanomaisessa liiketoiminnassa edellyttäen, että hän ei ole maksuhäiriöinen. Tavaroita ei kuitenkaan saa pantata tai luovuttaa vakuudeksi. Ostaja luovuttaa täten Myyjälle vakuudeksi kokonaisuudessaan ostajan maksuvaatimukset asiakkaitaan vastaan, jotka johtuvat varattujen tavaroiden jälleenmyynnistä, sekä ne varattuihin tavaroihin liittyvät ostajan saatavat, jotka syntyvät asiakkaitaan tai kolmansia osapuolia vastaan muusta oikeudellisesta syystä (erityisesti vahingonkorvausvaateet ja vakuutusvaateet), mukaan lukien mahdolliset käyttötilin saldoa koskevat saatavat. Myyjä hyväksyy tämän luovutuksen.

Ostaja voi panna täytäntöön tällaiset Myyjälle luovutetut saatavat omissa nimissään Myyjän puolesta, kunnes Myyjä peruuttaa tämän valtuutuksen. Tämä ei kuitenkaan rajoita Myyjän oikeutta periä tällaisia saatavia itse; Myyjä ei kuitenkaan peri tällaisia saatavia itse eikä perintälupaa peruuteta niin kauan kuin Ostaja täyttää asianmukaisesti maksuvelvoitteensa.

Jos kolmannet osapuolet takavarikoivat varatun tavaran tai muutoin puuttuvat siihen, ostaja on velvollinen ilmoittamaan myyjälle omistusoikeudesta ja ilmoittamaan siitä välittömästi kirjallisesti myyjälle, jotta tämä voi käyttää omistusoikeuttaan. Jos kolmas osapuoli ei kykene maksamaan Myyjälle tässä yhteydessä aiheutuneita oikeudellisia tai oikeudenkäynnin ulkopuolisia kustannuksia, Ostaja vastaa näistä kustannuksista.

Takuu

Jos tavarassa on toimituksen yhteydessä virhe, ostajalla on oikeus vaatia virheen poistamista korvaavalla toimituksella tai korjauksella. Jos virheen poistaminen on myyjälle mahdotonta tai kohtuutonta, ostajalla on oikeus vaatia alennusta kauppahinnasta ja, jos kyseessä on myös merkittävä virhe, peruuttaa kauppasopimus.

Ostajan esittämät virheitä koskevat vaatimukset edellyttävät, että ostaja on täyttänyt lakisääteiset velvollisuutensa, jotka koskevat tarkastusta ja virheistä ilmoittamista (säädöskokoelman 89/2012 104 §). Jos virheitä ei ole tarkastettu ja/tai ilmoitettu asianmukaisesti, vastuu virheilmoituksen laiminlyönnistä on poissuljettu. Tavarat voidaan palauttaa vain myyjän pyynnöstä.

Piileviä vikoja koskevasta oikeudesta on ilmoitettava välittömästi sen jälkeen, kun ostaja olisi voinut havaita vian riittävällä huolellisuudella, mutta viimeistään kahden vuoden kuluttua omistusoikeuden siirtymisestä.

Vahinkoilmoituksen voi tehdä henkilökohtaisesti myyjälle tai lähettämällä sen osoitteeseen Dojetrice 31, 28506 Sazava, Tšekin tasavalta, +420 604 980 105, aiger@aiger.cz. Vaihtoehtoisesti voit pakata tavarat lähetystä varten ja pyytää kuriirin noutoa myyjältä.

Myyjä ei ota vastuuta seuraavin ehdoin:

myyjä ei ota vastuuta tavaroissa olevista virheistä, jotka johtuvat ostajan antamasta tavaran kuvauksesta tai eritelmistä;
myyjä ei ota vastuuta tavaran virheistä, jos kauppahintaa ei ole maksettu eräpäivään mennessä;
myyjän vastuu ei ulotu ostajan valmistamiin tai ostajan puolesta valmistettuihin osiin, materiaaleihin tai muihin laitteisiin, ellei tällaisten osien valmistaja hyväksy vastuuta myyjää kohtaan.

Tämä vastuu ei koske tuotevikoja, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta tai käytöstä, väärinkäytöstä, huolimattomuudesta tai muista syistä. Myyjän vastuuvapautus ei koske, jos vian syy on tahallinen tai törkeän huolimaton tai jos muita olennaisia sopimusvelvoitteita on rikottu.

Myyjä voi vaatia ostajalta korvausta kustannuksista, jotka ovat aiheutuneet perusteettomasta vian korjauspyynnöstä (erityisesti kuljetus-, työ- ja materiaalikustannukset).

Muutokset YLE:hen

Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja milloin tahansa perustelematta sitä, ellei se ole ostajan kannalta kohtuutonta. Myyjä on velvollinen ilmoittamaan ostajalle kaikista näiden yleisten sopimusehtojen muutoksista hyvissä ajoin. Jos Ostaja ei vastusta uusien yleisten sopimusehtojen voimassaoloa kuuden (6) viikon kuluessa niiden ilmoittamisesta, Ostajan katsotaan hyväksyneen muutetut yleiset sopimusehdot. Myyjä ilmoittaa ilmoituksessa ostajalle tämän oikeudesta vastustaa ja vastustusajan merkityksestä.

Myyjä pidättää lisäksi oikeuden muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja:

jos muutos hyödyttää ainoastaan ostajaa;
jos myyjä on velvollinen saattamaan YTJ:n sovellettavan lainsäädännön mukaiseksi, erityisesti jos sovellettava oikeudellinen asema muuttuu;
jos myyjä siten noudattaa häntä vastaan annettua tuomioistuimen määräystä tai viranomaispäätöstä;
tai jos myyjä tuo markkinoille ylimääräisiä, täysin uusia tavaroita tai palveluita, jotka edellyttävät palvelukuvauksen sisällyttämistä yleisiin sopimusehtoihin, ellei tämä muuta olemassa olevaa sopimussuhdetta kielteisesti.

Muut säännökset

Myyjällä on oikeus muuttaa ja parantaa tavaroita ilmoittamatta siitä etukäteen ostajalle, edellyttäen, että tällainen muutos tai parannus ei pysyvästi heikennä tavaran muotoa tai toimintaa.

Nämä toimitusehdot syrjäyttävät kaikki muut osapuolten aiemmin kirjallisesti tai suullisesti tekemät järjestelyt, jotka lakkaavat olemasta voimassa, kun nämä toimitusehdot tulevat voimaan.

Oston yhteydessä asiakkaalle voidaan lähettää kolmannen osapuolen arviointilomake. Näin asiakas voi jakaa kokemuksensa ostoksesta ja tavaroista muiden kanssa.

Riitatapauksissa tuomioistuinten ulkopuolisen menettelyn kohteena tai asiakkaan valitusten käsittelyn kohteena on Tšekin kauppatarkastusviranomainen, jonka kotipaikka on Stepanska 567/15, 120 00 Praha 2, tunnusnumero: 00020869, internet-osoite: coi.cz, joka on perustettu Tšekin kauppatarkastusviranomaista koskevalla lailla nro 64/1986 (säädöskokoelma) ja johon asiakas voi ottaa yhteyttä Tšekin kauppatarkastusviranomaisen verkkosivustolla olevan sähköisen postitoimiston välityksellä. Riita on mahdollista ratkaista myös verkossa erityisen ODR-alustan kautta.

Sopimus tehdään Tšekin tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Suorituspaikka on myyjän rekisteröity kotipaikka.

Lähettämällä tilauksen hyväksyt, että saat veroasiakirjan sähköisessä muodossa. Lähetämme veroasiakirjan sähköisessä muodossa tilauksen lähetyssähköpostissa. Jos kuitenkin haluat lähettää veroasiakirjan paperisena, lähetä meille viesti, niin lähetämme veroasiakirjan tavaran mukana.