Vispārīgie noteikumi un nosacījumi

Ievada noteikumi

Šie noteikumi un nosacījumi nosaka attiecības starp uzņēmumu AIGER s.r.o., kura juridiskā adrese ir Zisov 63, 28504 Vavrinec, Čehijas Republika, ID Nr.: 24836621, reģistrēts Prāgas pilsētas tiesā ar lietas numuru C 178897, kā Pārdevēju un tīmekļa vietnes www.fabrosor.de operatoru, un Pircēju, kas noslēdz pirkuma līgumu ar Pārdevēju.

Šie Vispārējie piegādes noteikumi un nosacījumi (“VNS”) attiecas tikai uz katru mūsu produktu pasūtījumu un katru turpmāko Pārdevēja pakalpojumu izmantošanu. Jebkuri pretrunīgi un/vai atkāpes no Pircēja noteikumiem ar šo tiek noraidīti un netiek piemēroti. Jebkādām izmaiņām Vispārīgajos darījumu noteikumos ir nepieciešama iepriekšēja rakstiska Pārdevēja piekrišana. VNS attiecas arī uz mutiskiem vai telefoniskiem apstiprinājumiem.

Jebkuras kļūdas Pārdevēja pārdošanas brošūrās, cenu lapās, piedāvājuma dokumentos vai citos dokumentos Pārdevējs var labot bez atbildības par zaudējumiem, kas radušies šādu kļūdu dēļ.

Šie noteikumi un nosacījumi galvenokārt ir paredzēti preču iegādei tīmekļa vietnē. Tie mutatis mutandis attiecas arī uz pirkumiem, kas veikti, izmantojot klientu apkalpošanas līniju, pa e-pastu vai jebkurā no mūsu telpām.

Pirkuma līguma noslēgšana

Pirkuma līgumu var noslēgt attālināti, izmantojot tīmekļa vietni vai klientu apkalpošanas tālruni, vai arī klātienē kādā no filiālēm.

Distances pirkuma līguma gadījumā veidlapas iesniegšana tīmekļa vietnē vai pasūtījuma iesniegšana, izmantojot klientu apkalpošanas līniju, ir priekšlikums noslēgt pirkuma līgumu.

Pasūtījums tiek nosūtīts tīmekļa vietnē, noklikšķinot uz pogas “Sūtīt”. Noteikumu un nosacījumu teksts kopā ar pasūtījuma datiem tiek arhivēts 6 gadus. Gadījumā, ja pasūtījumā ievadāt nepareizus datus, jums ir iespēja tos labot, izmantojot pasūtījuma veidlapu, e-pastu vai klientu apkalpošanas dienestu.

Pasūtījums ir derīgs 7 dienas un tikai tad, ja pārdevējs apstiprina tā saņemšanu pa e-pastu, norādot galīgo cenu, ieskaitot jebkādas piegādes un citas papildu izmaksas. Pēc tam pirkuma līgums tiek noslēgts, pircējam apstiprinot cenu piedāvājumu (piedāvājumu). Pircējs tiek informēts par preču nosūtīšanu pa e-pastu.

Preču daudzums, kvalitāte un apraksts, kā arī jebkuras specifikācijas tiek norādītas Pārdevēja piedāvājumā (ja Pircējs to pieņem) vai Pircēja pasūtījumā (ja Pārdevējs to pieņem). Pircējs ir atbildīgs par pasūtījuma precizitāti un saprātīgā termiņā sniedz Pārdevējam visu nepieciešamo informāciju par pasūtītajām Precēm, lai pasūtījumu varētu izpildīt saskaņā ar Līgumu.

Pārdevējs patur tiesības mainīt preču aprakstu attiecībā uz specifikāciju, ciktāl tas nepieciešams, lai ņemtu vērā juridiskās prasības, ar nosacījumu, ka šādas izmaiņas nepasliktina pasūtījuma kvalitāti un izmantojamību.

Pirkuma cena

Pirkuma cena ir Pārdevēja norādītā cena vai, ja tā nav precizēta, cena, kas norādīta Pārdevēja spēkā esošajos cenrāžos, kuri ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

Pārdevējs patur tiesības paaugstināt preču cenu, ciktāl tas nepieciešams pēc savlaicīga paziņojuma Pircējam un pirms preču piegādes sakarā ar vispārējām cenu izmaiņām, kas ir ārpus pušu kontroles (piemēram, valūtas kursu svārstībām, valūtas maiņas noteikumiem, muitas nodokļu izmaiņām, materiālu vai ražošanas izmaksu ievērojamu pieaugumu), vai sakarā ar izmaiņām piegādes apstākļos vai minimālo iepirkuma daudzumu, kas norādīti piemērojamajos pārdošanas cenu sarakstos, trūkumu.

Ja vien piedāvājumā vai piemērojamajos pārdošanas cenu sarakstos nav norādīts citādi vai ja Pārdevējs un Pircējs nav rakstiski vienojušies citādi, visas Pārdevēja norādītās cenas ir balstītas uz “ex works Incoterms 2010”. Ja Pārdevējs ir gatavs piegādāt preces uz citām vietām, transporta, iepakošanas un apdrošināšanas izmaksas sedz Pircējs.

Cenās nav iekļauts likumā noteiktais PVN, kas Pircējam papildus ir jāsamaksā Pārdevējam.

Ja ir izpildīti atbrīvojuma no PVN nosacījumi (piemēram, tirdzniecība ES iekšienē), pircējam nav jāmaksā PVN, ja viņš pasūtījumā nenorāda savu PVN maksātāja numuru vai neiesniedz dokumentus, kas vajadzīgi, lai pierādītu atbrīvojumu no PVN. Tomēr šādos gadījumos pārdevējam ir tiesības izrakstīt PVN rēķinu. Ja pēc tam nodokļu iestādes iekasē PVN no rēķina, pircējam ir pienākums samaksāt pārdevējam PVN pilnā apmērā vai samaksāt pārdevējam nesamaksāto summu.

Maksājuma noteikumi

Pircēja pienākums ir samaksāt pirkuma cenu 14 dienu laikā no rēķina izrakstīšanas dienas. Maksājumus veic tikai ar bankas pārskaitījumu; maksājums ar vekseli vai čeku netiek atzīts par maksājuma saistību izpildi.

Ja pircējs neizpilda savas maksājumu saistības noteiktajā termiņā, pārdevējs, neatsakoties no citām tiesībām un prasībām, var pēc saviem ieskatiem:

• izbeigt līgumu vai pārtraukt turpmākas piegādes Pircējam, vai
• iekasēt no Pircēja procentus par nesamaksāto summu ar likmi 7% gadā virs piemērojamās Eiropas Centrālās bankas atsauces likmes līdz brīdim, kad tiek veikts galīgais un pilnais maksājums.

Preču piegāde

Piegāde tiek veikta no noliktavas, kas ir arī piegādes un jebkuras turpmākas piegādes izpildes vieta. Pēc pircēja pieprasījuma un uz viņa rēķina preces tiek nosūtītas uz citu galamērķi (pārdošana uz galamērķi). Ja vien nav panākta cita vienošanās, pārdevējs ir tiesīgs pats noteikt nosūtīšanas veidu (jo īpaši transporta uzņēmumu, nosūtīšanas maršrutu).

Preces tiks piegādātas, Pircējam saņemot preces attiecīgajā Pārdevēja iekraušanas vietā Pārdevēja darba laikā, kad Pārdevējs ir paziņojis Pircējam, ka preces ir gatavas saņemšanai, vai, ja ar Pārdevēju ir panākta vienošanās par citu piegādes vietu, preces tiks piegādātas uz šo vietu.

Vairumtirdzniecības gadījumā pārdevējs var piegādāt par 10 % vairāk vai mazāk preču, neveicot pirkuma cenas korekcijas, un ir panākta vienošanās, ka šādi piegādātais daudzums tiek uzskatīts par atbilstošu līgumam.

Paredzamie piegādes datumi vienmēr ir aptuvenie, ja vien nav panākta vienošanās par konkrētu datumu. Ja līgumā ir noteikts konkrēts piegādes datums, pārdevējs ir tiesīgs vienreiz pagarināt šo datumu ne vairāk kā par četrām nedēļām, par to rakstiski paziņojot pircējam vismaz trīs nedēļas pirms konkrētā piegādes datuma.

Ja pārdevējs nepiegādā preci laikā, pircējam rakstiski jānosaka pārdevējam papildu termiņš, pēc kura pircējs var atteikties no līguma. Pircējs var prasīt zaudējumu atlīdzību par neizpildi tikai tad, ja piegādes kavējums radies tīšas rīcības vai rupjas nolaidības dēļ vai ja pārdevējs (vienkāršas) vainas dēļ ir pārkāpis būtiskas līgumsaistības.

Ja Pircējs kavē pieņemšanu, nesadarbojas vai mūsu piegāde aizkavējas citu iemeslu dēļ, par kuriem atbildīgs ir Pircējs, Pārdevējs ir tiesīgs pieprasīt kompensāciju par nodarītajiem zaudējumiem, tostarp par papildu izmaksām (piemēram, uzglabāšanas izmaksām).

Ja pircējs nav veicis pieņemšanu noteiktajā termiņā, viņam joprojām ir jāsamaksā pirkuma cena. Šādā gadījumā pārdevējs uzglabās preces uz pircēja rēķina un riska. Pēc pircēja pieprasījuma pārdevējs apdrošina preces uz pircēja rēķina.

Ja Pircējs piegādā preces atpakaļ, Pircējs ir atbildīgs par visu eksporta ierobežojumu, muitas noteikumu un citu oficiālu noteikumu ievērošanu un ar šo skaidri atbrīvo Pārdevēju no jebkādām prasībām, kas izriet no šādu noteikumu pārkāpumiem.

Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes neiespējamību vai piegādes aizkavēšanos, ja to izraisījusi nepārvarama vara vai citi notikumi, kurus nevarēja paredzēt līguma noslēgšanas brīdī (piemēram, jebkāda veida darbības traucējumi, materiālu sagādes grūtības, transporta aizkavēšanās, streiki, oficiāli pasākumi vai piegādātāju nespēja piegādāt vai piegādāt pienācīgi vai savlaicīgi), par kuriem Pārdevējs nav atbildīgs. Pagaidu šķēršļu gadījumā piegādes vai izpildes termiņus pagarina vai atliek uz laiku, kas atbilst šķēršļu pastāvēšanas ilgumam, pieskaitot saprātīgu sagatavošanās laiku.

Riska un īpašumtiesību nodošana

Preču nejaušas nozaudēšanas un nejauša bojājuma risks pāriet uz pircēju šādi:

• ja preces netiek piegādātas pārdevēja iekraušanas vietā, - nodošanas brīdī vai, ja pircējs kavē pieņemšanu, brīdī, kad pārdevējs piedāvā preces nodot,
• ja preces tiek piegādātas pārdevēja iekraušanas vietā (“ex works”, Incoterms 2010), brīdī, kad pārdevējs informē pircēju, ka preces ir gatavas saņemšanai.

Piegādātās preces (preces, uz kurām attiecas īpašumtiesību saglabāšana) paliek Pārdevēja īpašumā līdz brīdim, kad tiek nokārtotas visas prasības, uz kurām Pārdevējam ir tiesības pret Pircēju tagad vai nākotnē, tostarp visas norēķinu kontu prasības. Ja pircējs ir pārkāpis līgumu - jo īpaši, ja viņš kavē maksājuma prasījuma samaksu - pārdevējam ir tiesības pēc saprātīga izpildes termiņa beigām paņemt atpakaļ rezervēto preci. Transporta izmaksas, kas rodas saistībā ar preču atgūšanu, sedz pircējs. Ja pārdevējs paņem atpakaļ rezervētās preces, tas ir uzskatāms par atteikšanos no līguma. Tāpat tas ir atteikums no līguma, ja pārdevējs aiztur rezervētās preces. Preces, uz kurām attiecas īpašumtiesību saglabāšana un kuras pārdevējs ir paņēmis atpakaļ, var tikt realizētas. Ieņēmumus no realizācijas ieskaita ar visām summām, ko pircējs ir parādā pārdevējam, pēc tam, kad pārdevējs ir atskaitījis saprātīgu summu par realizācijas izmaksām.

Pircēja pienākums ir uzmanīgi rīkoties ar rezervētajām precēm. Viņam tās ir pienācīgi jāapdrošina pret ugunsgrēku, ūdeni un zādzību par to aizstāšanas vērtību uz sava rēķina. Gadījumā, ja ir nepieciešami apkopes un pārskatīšanas darbi, pircējs tos veic savlaicīgi un uz sava rēķina.

Pircējs var izmantot un tālāk pārdot preces, uz kurām attiecas īpašumtiesību saglabāšana, parastā uzņēmējdarbības gaitā, ja viņš nav kavējis maksājumu. Tomēr preces, uz kurām attiecas rezervētais īpašumtiesības, nedrīkst ieķīlāt vai nodot kā nodrošinājumu. Ar šo Pircējs kā nodrošinājumu pilnībā nodod Pārdevējam Pircēja prasījumus par samaksu pret saviem klientiem, kas izriet no rezervēto preču tālākpārdošanas, kā arī tos Pircēja prasījumus saistībā ar rezervētajām precēm, kas izriet no tā klientiem vai trešajām personām jebkāda cita juridiska iemesla dēļ (jo īpaši prasījumus par civiltiesību pārkāpumiem un apdrošināšanas prasījumus), tostarp jebkurus prasījumus par norēķinu konta atlikumu. Pārdevējs piekrīt šai cesijai.

Pircējs var izpildīt šādus Pārdevējam nodotos prasījumus savā vārdā Pārdevēja vārdā, līdz Pārdevējs atsauc šo pilnvarojumu. Tas neskar Pārdevēja tiesības pašam piedzīt šādus prasījumus; tomēr Pārdevējs pats šādus prasījumus nepiedzen un neatsauc pilnvarojumu piedziņai, kamēr Pircējs pienācīgi pilda savas maksājumu saistības.

Gadījumā, ja rezervētās preces konfiscē trešās personas vai trešās personas veic citu iejaukšanos, Pircējam ir pienākums paziņot Pārdevējam par īpašumtiesībām un nekavējoties rakstiski informēt Pārdevēju, lai tas varētu īstenot savas īpašumtiesības. Ja trešā persona nespēj segt juridiskās vai ārpustiesas izmaksas, kas Pārdevējam radušās šajā sakarā, šīs izmaksas sedz Pircējs.

Garantija

Ja precei piegādes brīdī ir defekts, pircējam ir tiesības pieprasīt novērst defektu, piegādājot aizstājējpreci vai veicot remontu. Ja šāda defekta novēršana pārdevējam būtu neiespējama vai nepamatota, pircējs ir tiesīgs pieprasīt pirkuma cenas atlaidi un, ja tas ir arī būtisks defekts, var atteikties no pirkuma līguma.

Pircēja pretenzijas par defektiem paredz, ka viņš ir izpildījis savus juridiskos pienākumus attiecībā uz pārbaudi un paziņošanu par defektiem (§2104 Coll. 89/2012). Gadījumā, ja nav veikta pienācīga apskate un/vai nav paziņots par defektiem, atbildība par defektu nepaziņošanu ir izslēgta. Preces var atgriezt tikai pēc pārdevēja pieprasījuma.

Par tiesībām no slēptiem defektiem ir jāpaziņo nekavējoties pēc tam, kad pircējs ar pietiekamu rūpību būtu varējis atklāt defektu, bet ne vēlāk kā 2 gadus pēc īpašumtiesību nodošanas.

Sūdzības var iesniegt personīgi pie pārdevēja vai nosūtot uz adresi Dojetřice 31, 28506 Sázava, Čehijas Republika, +420 604 980 105, aiger@aiger.cz. Alternatīvi, iepakojiet preci nosūtīšanai un pieprasiet kurjeram saņemt preci pie pārdevēja.

Pārdevējs neuzņemas nekādu atbildību saskaņā ar šādiem nosacījumiem:

• pārdevējs neuzņemas atbildību par preču defektiem, kas izriet no pircēja sniegtā preču apraksta vai specifikācijām;
• pārdevējs neuzņemas atbildību par preču defektiem, ja pirkuma cena nav samaksāta noteiktajā termiņā;
• Pārdevēja atbildība neattiecas uz daļām, materiāliem vai citām iekārtām, ko ražojis Pircējs vai kas ražotas tā vārdā, ja vien šādu daļu ražotājs neuzņemas atbildību pret Pārdevēju.

Šī atbildība neattiecas uz produkta defektiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas vai lietošanas, nepareizas lietošanas, nolaidības vai citu iemeslu dēļ. Pārdevēja atbrīvojums no atbildības nav piemērojams, ja defekts radies tīši vai rupjas nolaidības dēļ vai ja ir pārkāptas citas būtiskas līgumsaistības.

Pārdevējs var pieprasīt no Pircēja kompensāciju par izmaksām, kas radušās nepamatota defekta novēršanas pieprasījuma rezultātā (jo īpaši transporta, darba un materiālu izmaksas).

Izmaiņas VNS

Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā, nenorādot iemeslu, mainīt šos Vispārīgos noteikumus, ja vien tas nav nepamatoti Pircējam. Pārdevēja pienākums ir savlaicīgi informēt Pircēju par jebkādām izmaiņām Vispārīgajos noteikumos. Ja Pircējs sešu (6) nedēļu laikā pēc paziņojuma saņemšanas neiebilst pret jauno VNS spēkā esamību, tiek uzskatīts, ka Pircējs piekrīt grozītajiem VNS. Paziņojumā Pārdevējs informē Pircēju par viņa tiesībām iebilst un iebildumu iesniegšanas termiņa nozīmi.

Pārdevējs arī patur tiesības mainīt VNS:

• ja izmaiņas ir izdevīgas tikai pircējam;
• ja Pārdevējam ir pienākums saskaņot VNS ar piemērojamiem tiesību aktiem, jo īpaši, ja mainās piemērojamā tiesiskā situācija;
• ja pārdevējs tādējādi izpilda pret viņu vērstu tiesas rīkojumu vai oficiālu lēmumu;
• vai ja pārdevējs ievieš papildu, pilnīgi jaunas preces vai pakalpojumus, kuriem nepieciešams pakalpojuma apraksts VNS, ja vien tas negatīvi nemaina esošās līgumiskās attiecības.

Citi noteikumi

Pārdevējs ir tiesīgs mainīt un uzlabot preces, iepriekš neinformējot pircēju, ar nosacījumu, ka šāda maiņa vai uzlabojums neatgriezeniski nepasliktina preču formu vai funkciju.

Šie Piegādes noteikumi aizstāj visus citus Pušu iepriekš rakstiski vai mutiski noslēgtos nolīgumus, kas zaudē spēku ar šo Piegādes noteikumu spēkā esamības brīdi.

Saistībā ar pirkumu klientam var tikt nosūtīta trešās puses novērtējuma anketa. Tas ļauj klientam dalīties pieredzē par pirkumu un precēm ar citiem.

Čehijas Tirdzniecības inspekcija, kuras juridiskā adrese ir Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ID Nr.: 00020869, interneta adrese: coi.cz, kas izveidota ar Čehijas Tirdzniecības inspekcijas likumu Nr. 64/1986 Coll. par Čehijas Tirdzniecības inspekciju, ar kuru klients var sazināties, izmantojot e-pasta adresi Čehijas Tirdzniecības inspekcijas tīmekļa vietnē, ir ārpustiesas tiesvedības subjekts strīda gadījumā vai klientu sūdzību izskatīšanas subjekts. Strīdu ir iespējams atrisināt arī tiešsaistē, izmantojot šim nolūkam paredzētu ODR platformu.

Līgums ir noslēgts saskaņā ar Čehijas Republikas tiesību aktiem. Līguma izpildes vieta ir Pārdevēja juridiskā adrese.

Iesniedzot savu pasūtījumu, jūs piekrītat saņemt nodokļu dokumentu elektroniski. Nodokļu dokumentu nosūtīsim elektroniski pasūtījuma nosūtīšanas e-pasta vēstulē. Tomēr, ja vēlaties saņemt nodokļu dokumentu papīra formātā, lūdzu, nosūtiet mums ziņu, un mēs nosūtīsim jums nodokļu dokumentu kopā ar precēm.