Generelle vilkår og betingelser

Innledende bestemmelser

Disse vilkårene og betingelsene spesifiserer forholdet mellom AIGER s.r.o., med hovedkontor på Zisov 63, 28504 Vavrinec, Tsjekkia, ID-nummer: 24836621, registrert hos byretten i Praha under filnummer C 178897, som selger og operatør av nettstedet www.fabrosor.de, og kunden som inngår en kjøpekontrakt med selgeren.

Disse generelle leveringsbetingelsene («GTC») gjelder utelukkende for hver bestilling av våre produkter og for hver påfølgende bruk av selgerens tjenester. Eventuelle motstridende og/eller avvikende bestemmelser fra kjøperen avvises herved og skal ikke gjelde. Eventuelle endringer i GTC krever skriftlig forhåndssamtykke fra selgeren. Vilkårene gjelder også for muntlige eller telefoniske bekreftelser.

Eventuelle feil i Selgers salgsbrosjyrer, prislister, tilbudsdokumenter eller annen dokumentasjon kan rettes av Selger uten ansvar for skader som følge av slike feil.

Disse vilkårene er først og fremst beregnet på kjøp av varer via nettstedet. De gjelder også tilsvarende for kjøp som gjøres via kundeservicetelefonen, via e-post eller i noen av våre lokaler.

Inngåelse av kjøpekontrakten

Kjøpekontrakten kan inngås eksternt via nettstedet eller kundeservicelinjen eller personlig på et av stedene.

Ved fjernkjøpsavtaler utgjør innsending av et skjema på nettstedet eller bestilling via kundeservicetelefonen et forslag om å inngå en kjøpsavtale.

Bestillingen sendes på nettstedet ved å klikke på «Send»-knappen. Teksten i vilkårene og betingelsene sammen med bestillingsdataene arkiveres i en periode på 6 år. Dersom du oppgir feil opplysninger i bestillingen, har du mulighet til å korrigere disse via bestillingsskjemaet, e-post eller kundeservice.

Bestillingen er gyldig i 7 dager og bare hvis selgeren bekrefter mottakelsen via e-post med den endelige prisen, inkludert eventuelle frakt- og andre tilfeldige kostnader. Kjøpekontrakten inngås deretter ved at kjøperen bekrefter tilbudet (tilbudet). Kjøperen blir informert om utsendelsen av varene via e-post.

Mengde, kvalitet og beskrivelse og eventuelle spesifikasjoner av Varene skal fremgå av Selgers tilbud (dersom dette aksepteres av Kjøper) eller i Kjøpers bestilling (dersom denne aksepteres av Selger). Kjøperen er ansvarlig for at bestillingen er korrekt, og skal innen rimelig tid gi Selgeren all nødvendig informasjon om de bestilte Varene for at bestillingen skal kunne oppfylles i henhold til Kontrakten.

Selger forbeholder seg retten til å endre varebeskrivelsen i forhold til spesifikasjonen i den utstrekning det er nødvendig for å ta hensyn til lovpålagte krav, forutsatt at slik endring ikke medfører en forringelse av ordren med hensyn til kvalitet og brukbarhet.

Innkjøpspris

Kjøpesummen er den pris som er oppgitt av Selger eller, hvis den ikke er oppgitt, den pris som er oppgitt i Selgers til enhver tid gjeldende prislister på bestillingstidspunktet.

Selgeren forbeholder seg retten til å øke prisen på varene i den utstrekning det er nødvendig etter rettidig varsel til kjøperen og før levering av varene på grunn av generell prisutvikling utenfor partenes kontroll (f.eks. svingninger i valutakurser, valutareguleringer, endringer i tollavgifter, betydelige økninger i material- eller produksjonskostnader), eller på grunn av endringer i leveringsomstendighetene eller mangel på minimumskjøpskvantiteter som er spesifisert i de gjeldende salgsprislistene.

Med mindre annet er angitt i tilbudet eller i gjeldende salgsprislister eller annet er skriftlig avtalt mellom Selger og Kjøper, er alle priser oppgitt av Selger basert på «ex works Incoterms 2010». Dersom Selger er villig til å levere varene til andre steder, skal Kjøperen bære kostnadene for transport, emballasje og forsikring.

Prisene er eksklusive den relevante lovbestemte merverdiavgiften, som kjøperen er forpliktet til å betale til selgeren i tillegg.

Hvis vilkårene for momsfritak er oppfylt (f.eks. handel innenfor EU), er kjøperen ikke forpliktet til å betale moms hvis han ikke oppgir momsnummeret sitt i bestillingen eller ikke fremlegger de dokumentene som er nødvendige for å bevise momsfritak. I slike tilfeller har selgeren imidlertid rett til å fakturere moms. Hvis skattemyndighetene senere krever inn merverdiavgift på fakturaen, er kjøperen forpliktet til å betale hele merverdiavgiftsbeløpet til selgeren eller betale det utestående beløpet til selgeren.

Betalingsbetingelser

Kjøperen er forpliktet til å betale kjøpesummen innen 14 dager fra fakturadato. Betaling skal kun skje ved bankoverføring; betaling med veksel eller sjekk anerkjennes ikke som oppfyllelse av betalingsforpliktelsen.

Dersom kjøperen ikke oppfyller sin betalingsforpliktelse på forfallsdatoen, kan selgeren, uten å gi avkall på andre rettigheter og krav han måtte ha, etter eget skjønn:

heve kontrakten eller innstille videre leveranser til kjøperen, eller
belaste Kjøperen med renter på det ubetalte beløpet med 7 % per år over den europeiske sentralbankens gjeldende referanserente inntil endelig og full betaling er foretatt.

Levering av varer

Levering skjer fra lageret, som også er oppfyllelsessted for levering og eventuell senere oppfyllelse. På kjøpers anmodning og for kjøpers regning sendes varene til et annet bestemmelsessted (salg til bestemmelsessted). Med mindre annet er avtalt, har selgeren rett til selv å bestemme forsendelsestype (særlig transportselskap, forsendelsesrute).

Varene leveres ved at Kjøperen tar imot varene på Selgerens aktuelle lastested i Selgerens normale åpningstid, etter at Selgeren har varslet Kjøperen om at varene er klare til avhenting, eller, dersom et annet leveringssted er avtalt med Selgeren, ved at varene leveres til dette stedet.

Ved bulkleveranser kan selgeren levere inntil 10 % mer eller mindre av varene uten å måtte justere kjøpesummen, og det er avtalt at den leverte mengden skal anses å være i samsvar med kontrakten.

Anslått leveringsdato er alltid omtrentlig med mindre det er avtalt en fast dato. Hvis det er avtalt en bestemt leveringsdato i kontrakten, har selgeren rett til å forlenge denne datoen én gang med inntil fire uker ved skriftlig varsel til kjøperen minst tre uker før den bestemte leveringsdatoen.

Hvis selgeren ikke leverer varen i tide, må kjøperen gi selgeren en skriftlig tilleggsfrist, og kjøperen kan deretter trekke seg fra avtalen. Kjøperen kan bare kreve erstatning for manglende oppfyllelse dersom forsinkelsen skyldes forsett eller grov uaktsomhet, eller dersom selgeren har misligholdt en vesentlig kontraktsforpliktelse ved (simpel) skyld.

Dersom kjøperen misligholder sin aksept, ikke samarbeider eller dersom vår leveranse forsinkes av andre grunner som kjøperen er ansvarlig for, har selgeren rett til å kreve erstatning for påført skade, herunder merkostnader (f.eks. lagerkostnader).

Hvis kjøperen ikke har akseptert varen på forfallsdatoen, må han likevel betale kjøpesummen. I dette tilfellet vil selgeren lagre varene for kjøperens regning og risiko. På kjøperens anmodning skal selgeren forsikre varene for kjøperens regning.

Dersom Kjøperen leverer varene på nytt, er Kjøperen ansvarlig for at alle eksportrestriksjoner, tollbestemmelser og andre offentlige bestemmelser overholdes, og holder herved uttrykkelig Selgeren fullt ut skadesløs for ethvert krav som måtte oppstå som følge av brudd på slike bestemmelser.

Selger er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering dersom dette skyldes force majeure eller andre hendelser som ikke kunne forutses ved avtaleinngåelsen (f.eks. driftsforstyrrelser av enhver art, vanskeligheter med å fremskaffe materialer, transportforsinkelser, streik, offentlige tiltak eller manglende eller mangelfull eller forsinket levering fra leverandører), og som selger ikke er ansvarlig for. Ved midlertidige hindringer skal leverings- eller utførelsesfrister forlenges eller utsettes så lenge hindringen varer, med tillegg av en rimelig ledetid.

Overføring av risiko og eierskap

Risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet skade på varene går over på kjøperen på følgende måte:

hvis varen ikke er levert på selgerens lastested, på overleveringstidspunktet eller, hvis kjøperen er i mislighold med aksept, på det tidspunkt selgeren tilbyr overlevering,
hvis varene leveres på selgerens lastested («ex works», Incoterms 2010), i det øyeblikket selgeren informerer kjøperen om at varene er klare til avhenting.

De leverte varene (varer med eiendomsforbehold) forblir selgerens eiendom inntil alle krav som selgeren har mot kjøperen nå eller i fremtiden, herunder alle krav i løpende regning, er gjort opp. Dersom kjøperen misligholder kontrakten - særlig dersom han er i mislighold med betaling av et betalingskrav - har selgeren rett til å ta tilbake de reserverte varene etter at en rimelig frist for oppfyllelse er utløpt. Transportkostnader som påløper i forbindelse med tilbaketakelsen skal bæres av kjøperen. Dersom selgeren tar tilbake de reserverte varene, utgjør dette en tilbaketrekning fra avtalen. På samme måte er det en tilbaketrekning fra avtalen dersom selgeren holder tilbake forbeholdsvaren. Varer som er underlagt eiendomsforbehold og som tas tilbake av selgeren, kan realiseres. Inntektene fra realisasjonen skal avregnes mot beløp som kjøperen skylder selgeren etter at selgeren har trukket fra et rimelig beløp for realisasjonskostnadene.

Kjøperen er forpliktet til å behandle de reserverte varene med forsiktighet. Han må forsikre dem tilstrekkelig mot brann, vann og tyveri for deres gjenanskaffelsesverdi for egen regning. Dersom det er nødvendig med vedlikeholds- og revisjonsarbeid, skal kjøperen utføre dette i rett tid og for egen regning.

Kjøperen kan bruke og videreselge varene med eiendomsforbehold i sin ordinære forretningsvirksomhet, forutsatt at han ikke er i betalingsmislighold. Forbeholdsvarene kan imidlertid ikke pantsettes eller overdras som sikkerhet. Kjøperen overdrar herved til selgeren som sikkerhet i sin helhet kjøperens betalingskrav mot sine kunder som oppstår som følge av videresalg av forbeholdsvarene, samt de krav kjøperen har i forbindelse med forbeholdsvarene som oppstår mot sine kunder eller tredjemann av annen rettslig grunn (særlig erstatningskrav og forsikringskrav), herunder eventuelle krav på saldoen på den løpende kontoen. Selgeren aksepterer denne overdragelsen.

Kjøperen kan på egne vegne inndrive slike krav som er overdratt til Selgeren på vegne av Selgeren inntil Selgeren tilbakekaller denne fullmakten. Dette berører ikke Selgerens rett til selv å inndrive slike fordringer, men Selgeren skal ikke selv inndrive slike fordringer og skal ikke tilbakekalle fullmakten til inndrivelse så lenge Kjøperen behørig oppfyller sine betalingsforpliktelser.

I tilfelle beslagleggelse av forbeholdsvarene av tredjemann eller annen inngripen fra tredjemann, er Kjøper forpliktet til å underrette Selger om eierskapet og umiddelbart underrette Selger skriftlig for å utøve sine eierrettigheter. Dersom tredjemann ikke er i stand til å betale de rettslige eller utenrettslige kostnader som Selger pådrar seg i denne forbindelse, skal Kjøperen bære disse kostnadene.

Garanti

Dersom varen har en mangel ved leveringen, har kjøperen rett til å kreve at mangelen blir fjernet ved omlevering eller reparasjon. Dersom slik utbedring av mangelen er umulig eller urimelig for selgeren, har kjøperen rett til å kreve prisavslag i kjøpesummen og, dersom det i tillegg dreier seg om en vesentlig mangel, rett til å heve kjøpsavtalen.

Krav om mangler fra kjøperens side forutsetter at han har oppfylt sine lovbestemte forpliktelser med hensyn til inspeksjon og varsling om mangler (§2104 Coll. 89/2012). Ved manglende undersøkelse og/eller reklamasjon er ansvar for manglende reklamasjon utelukket. Varer kan kun returneres på forespørsel fra selger.

Retten fra skjulte mangler må reklameres umiddelbart etter at kjøperen kunne ha oppdaget mangelen med tilstrekkelig aktsomhet, men senest 2 år etter eierskiftet.

Kravet kan fremsettes personlig hos selgeren eller ved å sende til Dojetrice 31, 28506 Sazava, Tsjekkia, +420 604 980 105, aiger@aiger.cz. Alternativt kan du pakke varene for forsendelse og be om at selgeren henter dem med bud.

Selger påtar seg intet ansvar under følgende betingelser:

selgeren påtar seg ikke ansvar for mangler ved varene som skyldes beskrivelsen av varene eller spesifikasjonene som er gitt av kjøperen;
selgeren påtar seg ikke ansvar for mangler ved varen dersom kjøpesummen ikke er betalt innen forfallsdato;
selgerens ansvar omfatter ikke deler, materialer eller annet utstyr som er produsert av eller på vegne av Kjøperen, med mindre produsenten av slike deler påtar seg ansvar overfor Selgeren.

Ansvaret omfatter ikke mangler ved produktet som skyldes feilaktig montering eller bruk, misbruk, uaktsomhet eller andre årsaker. Selgerens ansvarsfritak gjelder ikke hvis årsaken til mangelen er forsettlig eller grovt uaktsom, eller hvis andre vesentlige kontraktsforpliktelser er brutt.

Selgeren kan kreve erstatning fra kjøperen for kostnader som påløper som følge av et uberettiget krav om utbedring av en mangel (særlig transport-, arbeids- og materialkostnader).

Endringer i GTC

Selger forbeholder seg retten til når som helst å endre disse GTC uten å oppgi noen grunn, med mindre det er urimelig for Kjøper. Selgeren er forpliktet til å informere Kjøperen om eventuelle endringer i GTC i god tid. Dersom Kjøperen ikke protesterer mot gyldigheten av de nye Vilkårene innen seks (6) uker etter varselet, skal de endrede Vilkårene anses som akseptert av Kjøperen. I varselet skal Selger opplyse Kjøper om retten til å gjøre innsigelse og betydningen av innsigelsesfristen.

Selger forbeholder seg videre retten til å endre de generelle vilkårene:

hvis endringen bare er til fordel for kjøperen;
hvis Selger er forpliktet til å bringe Vilkårene i samsvar med gjeldende lov, særlig hvis den gjeldende juridiske statusen endres;
hvis selgeren dermed etterkommer en rettskjennelse eller offentlig avgjørelse mot ham;
eller hvis selgeren introduserer ytterligere, helt nye varer eller tjenester som krever en tjenestebeskrivelse i GTC, med mindre dette endrer det eksisterende avtaleforholdet på en negativ måte.

Andre bestemmelser

Selgeren har rett til å endre og forbedre varen uten å måtte informere kjøperen på forhånd, forutsatt at en slik endring eller forbedring ikke varig forringer varens form eller funksjon.

Disse leveringsbetingelsene erstatter alle andre avtaler som Partene tidligere har inngått skriftlig eller muntlig, og som opphører å være gyldige når disse leveringsbetingelsene foreligger.

I forbindelse med kjøpet kan kunden få tilsendt et evalueringsskjema fra en tredjepart. Dette gir kunden mulighet til å dele sin opplevelse av kjøpet og varene med andre.

Den tsjekkiske handelsinspeksjonen, med hovedkontor på Stepanska 567/15, 120 00 Praha 2, ID-nummer: 00020869, Internett-adresse: coi.cz, opprettet ved lov nr. 64/1986 om den tsjekkiske handelsinspeksjonen, som kunden kan kontakte via e-postkontoret på den tsjekkiske handelsinspeksjonens nettsted, er gjenstand for utenrettslig saksbehandling i tilfelle en tvist, eller gjenstand for behandling av kundeklager. Det er også mulig å løse tvisten på nettet via den dedikerte ODR-plattformen.

Kontrakten er inngått i samsvar med Tsjekkias lovgivning. Oppfyllelsesstedet skal være selgerens registrerte kontor.

Når du sender inn bestillingen din, godtar du å motta skattedokumentet i elektronisk form. Vi sender avgiftsdokumentet elektronisk i e-posten med bestillingen. Hvis du imidlertid ønsker å få tilsendt skattedokumentet i papirform, kan du sende oss en melding, så sender vi deg skattedokumentet sammen med varene.